미국 CS 매니저

- 미국의 다양한 채널을 통해 유입되는 고객 문의 응대(이메일, 채팅, 전화 등) 

- 온라인 강의 계정 관리 (결제, 환불, 수강 여부 확인 등) 

- 주기적 할인 마감 메일 및 쿠폰 발송  

[자격요건]

- 해당 경력자 분, 능력있는 신입 가능

- 영어 능력 비즈니스 레벨 이상 

- 탁월한 커뮤니케이션 능력 

- 친절한 고객 응대 능력 

[우대사항]

- 영어 현지 서비스에서 고객 응대 경험이 있는 분 

- 전화, 메일, 채팅 고객 응대 경험이 있는 분 

- 임기응변 능력이 뛰어난 분

[기타사항]

- 근무형태: 계약직(6개월) 이후 정직원 전환 협의 

- 근무시간: 10:00 ~ 07:00

- 근무지 : 서울 강남 역삼역 근처

- 면접은 비대면 면접(화상면접)