세계적으로 유명한 미국의 Executive Search 회사인 Legal Futures, Drake International 등과 제휴를 맺고 해외의 고급 인재를 알선해서 공급하는 Recruiting 전문업체로 www.everbrain.com 입니다. |
* 해외 매출액 1조
* 국내 매출액 520억 규모 / 서울 사무소(아셈타워) , 안성 본사 및 물류센터
사전에 기업명 오픈드리지 않습니다
(추천가능하신 지원후보분에 한하여 메일회신 또는 안내 드리고 있습니다.)
영어가능한 주니어 IT admin/ IT helpdesk | [필수] APAC 외국인 HR담당자 분과 인터뷰 진행 합니다. (글로벌은 영문본으로 검토) 현업 직무외 APAC업무보고 및 인도법인의 경우 외국인 영어 커뮤니케이션 - IT help. IT admin. for end user - 회사 IT 시스템, 네트워크 관리 운영 - 한국 안산 & 서울사무소에서의 IT trouble shooting, 네트워크 관리, 서버관리, OS 관리 등 - IT 전문지식과 경력 주니어급 , 새로운 지식과 업무에 대해 배우려는 의지. (본사에서 MES, SAP 등의 troubleshooting 이해도도 점차 요구될수 있음) 입사후 연차에 따라 진행 될 예정 Primary work location: Gangnam, Seoul. The Technical Support Specialist will have to travel to Anseong site at least twice a week. The Technical Support Specialist is required to provide administrative and technical end user support in West manufacturing facilities and offices in the APAC region. The person is expected to provide 24/7 technical assistance via email, phone and in-person support whichever deem necessary upon activation. S/He must also have basic understanding, troubleshooting experience and knowledge of the backend infrastructure support which includes but not limited to network and server support. Additionally, the person is expected to resolve incident and problem tickets logged in the JIRA ticketing system and be able to provide support to 3rd party application programmes like PMXpert, Solidworks, Minitab, Tradenet, etc. Some project management and execution experience are required. The person must be able to work with various stakeholders to complete projects and jobs assigned to him/her. This role will have to work and engage with D&T and other global and regional teams to provide robust and reliable services to ensure high system availability to the business operations and end users in the region. Essential Duties and Responsibilities: Provide 1st and 2nd level support and assistance pertaining to network, server and IT infrastructure related matters Provide end user client computing support like Windows 7&10, MS Office suites, Live meeting, Zscaler and etc. Provide solution to incident and problem tickets reported in the JIRA ticketing system Inventory control of IT hardware and software Works within and participates in the Change Control process and complies with all documentation requirements, SOP, SOI and Job aids Provide Service Desk support for end users, remote users and MES Systems Manage user account in Westpharma domain and user access rights in different computer system Provide end user training whenever necessary Project management and execution experience mainly for local projects Be able to liaise and work with various stakeholders to accomplish the projects locally Be able to work and follow up closely on any assigned jobs and projects till completion Other duties as assigned * 주니어 level 선호 - 사업장 IT HelpDesk 역할 경력 2년 이상~ (경력 2~6년 정도) - English Speaking (커뮤니케이션 가능수준) ; 인도법인과 한국법인에 각각 IT Tech Support (teamates) - IT 관련 자격증 보유자 우대(ITIL 등) - 조직 적응력과 친화력 있는 분(팀플레이어) - 새로운 업무/IT 지식 습득에 열정이 있는 분 - 20~25명의 소규모 국내사업소, 주니어 (해당연차 외 시니어급, 숙련IT전문가 진행 불가) 연봉 우수 (베이스 연봉 + 내부 인센티브 비율 있음 : 연 12%) |
| 1) 주근무지 : 서울 아셈타워 사무실 2) 부근무지 : + 안성 사무실 (일주일에 두번정도) 2023년 봄, 서버 이관 이후에는 안성 주1회, 서울사무소 주4회로 빈도수 변경예정 * 외근에 따른 비용, 지원 시스템 있음 예를들어) 안성에 1박을 하고 1박2일식의 출장 일경우 : 숙박비 제공. 교통비는 실비제공. 자가이용 안성 사업장 출근의 경우 주유비와 감가상각비계산하여 비용처리 (자차일 경우 : plus car mileage if using personal car_ 300원/km) |
description | 각, 채용건별 상이 (실제 서류전형 후보자님에 한하여 공개 되고 있습니다.) 지원자 개념 X Email: emily.kim@everbrain.com******@*******.*** |
Consultant | 김신애 차장 / Emily Kim Consultant 네이버 폼 간편 지원 http://naver.me/GYv4iSpa (이력서첨부가능) 카카오톡 오픈 톡 : https://open.kakao.com/o/sFi2HT8 (이력서 첨부 가능) Email: emily.kim@everbrain.com******@*******.*** |
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