인크루트 - 템플릿 6

[KTCS] 서울교통공사 고객센터 CS상담원

모집부문 및 자격요건

담당업무 자격요건 인원

           [KTCS] 서울교통공사 고객센터 CS상담원

[자격요건]

경력사항: 신입, 경력(연차무관)
학력사항: 학력무관
연령: 무관
성별: 무관

00 명

근무조건

  • **** [KTCS] 신용회복위원회 고객센터 CS상담원 ****


    업무내용

    ㅇ 서울교통공사 고객센터 인바운드 상담

    ㅇ 지하철 열차이용 관련 문의

    ㅇ 전화/문자/APP 접수 민원처리

    ㅇ 기타 부대업무 


    응시자격 
    ▷ 밝은 음성 및 고객서비스 마인드 소지자
    ▷ 신용상태가 정상인 자
    ▷ 고객센터 상담 경력자 우대 (신입도 지원무방)


    근무형태
    ▷ (주)KTCS 정규직


    근무시간 
    ▷ 주말 상관없이 주 5일 주 40시간 오전조 스케줄 근무 

  • A조 : 06시 ~ 15시 / B조 : 07시 ~ 16시


  • 급여내용

  •  고정급 225만원 + 인센티브 

  • ※ 수습 2개월 : 고정급 1,912,000원

  • ※ 택시비 지원 : 1일 2만원 => A조만 해당


  • 근무처
    ▷ 서울시 성동구 천호대로 346 (용답동 223-3) 서울교통공사 3층
       ( 지하철 5호선 답십리역 5번 출구 도보5분이내 )


    복리후생
    ▷ 경조사비 : 경조휴가, 경조비,화환
    ▷ 건강 : 독감접종, 무료 건강검진 실시
    ▷ 휴가제도: 연차휴가, 경조휴가,출산휴가,육아휴직
    ▷ 보험: 4대보험 / 퇴직금
    ▷ 기타: 콘도무료이용(대명,한화,일성등),철도KTX할인, 국내.외 연수, kt 금호렌트카 50%할인,
    각종 프로모션,기념일 포상금 지급(생일,명절,창립기념일)


    교육일정
    ▷ 교육기간 : 입사후 1개월 
    ▷ 교육비 : 수습기간 급여


    모집기간 및 전형방법
    ▷ 마감일자 : 채용시
    ▷ 구비서류 : 이력서 1부


    접수방법
    ▷ 이메일접수[ ******@*******.*** ]
    ▷ SMS 접수 가능 : ***-****-****
    ( SMS접수시 => 서울교통공사 상담 지원/이름/주소/연락처/나이/최종학력 순으로 기재요망^^ )
    ▷ 지원시 필히 [ ★ [KTCS] 서울교통공사 고객센터 CS상담원★ ] 지원명시 요망

전형단계 및 제출서류

  • 전형단계: 서류전형 > 면접전형 > 최종심사 > 최종합격
  • 추가 제출서류
    이력서에 연락처, 희망연봉 기재
    제출한 서류는 일체 반환하지 않음
    이력서, 자기소개서
    서류전형, 면접전형

접수방법

채용시

  • 접수방법: 문자접수/온라인접수/이메일접수
  • 접수양식: 이력서

기타 유의사항

  • 당사는 결원에 의한 충원, 사세 확장으로 인재를 채용하고 있습니다.
  • 입사지원서 및 제출서류에 허위사실이 있을 경우 채용이 취소될 수 있습니다.

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