인크루트 - 템플릿 6

[유베이스] 웨이브 고객센터 CS상담원

모집부문 및 자격요건

담당업무 자격요건 인원
[유베이스] 웨이브 고객센터 CS상담원

[자격요건]

경력사항: 신입, 경력(연차무관)
학력사항: 학력무관
연령: 무관
성별: 무관

00 명

근무조건

  • **** [유베이스] 웨이브 고객센터 CS상담원 ****


    업무내용
      
     대표번호 인바운드 고객상담(전화/채팅/게시판)

    - 방송, 영화, 음악, 컨텐츠 관련 문의 및 이용/결제/변경 관련 단순 문의 상담

    - 모바일 / PC / 스마트 TV 등 이용방법 상담"

    (채팅/게시판 업무는 근속 6개월이상 숙련된 상담사만 가능) 

       

    업무시간

    [월~금 근무/ 주 40시간] 09:00~18:00

    [토,일,법정공휴일] 휴무 


    급여조건

    기본급 : 1,914,440원

    '만근수당 : 1~3개월 100,000원/ 4개월이상 70,000원 (만근시 월지급)

    근속수당 : 4~12개월 30,000원 / 13~24개월 50,000원 / 25개월~ 100,000원

    정착축하금 : 1~3개월 285,560원 지급

    인센티브(4개월 이상~) : 최대 350,000원


    ※ 평균급여 : 4~12개월 210만원 / 13~24개월 215만원 / 25개월~ 220만원

    ※ 최대급여 : 4~12개월 234만원 / 13~24개월 239만원 / 25개월~ 244만원


  • 근무장소

    유베이스 아라곤센터 6층 (서울 중구 세종대로7길 43)

      

    지원자격요건
     - 콜센터 근무 경력 우대
    - 장기간 업무 가능하며 CS마인드가 우수한 자
    - 발음이 명확하고 밝은 음성과 성격의 소유자 

       

    면접일정

    면접일정 : 11/8(화)~11/14(월) 시간당 인원에 따라 시간배정됨 (2시~3시)

    면접장소 : 화상면접


    교육일정

    11/15(화)~11/18(금) 10:00~18:30 영업일 기준 4일

    교육비 :  50,000원/일 (교육 수료 후 입사자에 한해 10일 근무 시 교육비 지급)


    복리후생
    4대보험/연차/경조휴가/퇴직금/복지몰/의료 복지몰/임직원몰/자녀학자금 지원/경조사 지원(가입시)/동호회 지원


    접수방법
    ▷ 이메일접수[ ******@*******.*** ]
    ▷ SMS 접수 가능 : ***-****-****
    (SMS접수시 => 웨이브 지원/이름/주소/연락처/최종학력 순으로 기재요망^^ )
    ▷ 지원시 필히 [★ [유베이스] 웨이브 고객센터 CS상담원 ★ ] 지원명시 요망


    ※ 이력서 반환서류안내
    최종 합격자 발표 후 14일 이내 지원자의 요청 시 제출서류 반환이 가능하며, 반환 청구 기간 이후에는 개인정보보호법에 의거하여 자동 파기합니다
    (전자우편, 홈페이지를 통해 제출된 서류 및 지원자가 자발적으로 제출한 서류는 채용절차의 공정화에 관한 법률 제11조 제1항에 의거 반환의무가 없음을 알립니다.)

전형단계 및 제출서류

  • 전형단계: 서류전형 > 면접전형 > 최종심사 > 최종합격
  • 추가 제출서류
    이력서에 연락처, 희망연봉 기재
    제출한 서류는 일체 반환하지 않음
    이력서, 자기소개서
    서류전형, 면접전형

접수방법

채용시

  • 접수방법: 문자접수/온라인접수/이메일접수
  • 접수양식: 이력서

기타 유의사항

  • 당사는 결원에 의한 충원, 사세 확장으로 인재를 채용하고 있습니다.
  • 입사지원서 및 제출서류에 허위사실이 있을 경우 채용이 취소될 수 있습니다.

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