[유베이스] 넷플릭스 고객센터 CS상담원
모집부문 및 자격요건
| 담당업무 | 자격요건 | 인원 |
|---|---|---|
| [유베이스] 넷플릭스 고객센터 CS상담원 |
[자격요건] 경력사항: 신입, 경력(연차무관) |
00 명 |
근무조건
**** [유베이스] 넷플릭스 고객센터 CS상담원 ****
■ 업무내용넷플릭스 사용자 회원가입, 결제, 환불, 시청 관련 인바운드 문의 응대(단순상담, 아웃바운드&영업x)
■ 업무시간
- 근무요일 : 월~일 스케줄근무 / 주 40시간
- 근무시간 : 08:00~20:00 중 8시간 스케줄근무 (시간 선택 불가)
*근무요일 & 근무시간 3개월 단위로 로테이션 (스케줄 선택 불가하나 근무자간 변경 가능)
■ 급여조건- 기본급 : 1,914,440원
- 정착지원금 : 총 400,000원 (2개월간 매월 20만원씩 지급 / 만근시)
- 인센티브 : 최대 500,000원
- 근속수당 : 30,000~100,000원 (7개월~ 3만원 / 10개월~ 5만원 / 13개월~ 10만원 / 만근시)
* 연간 넷플릭스 이용권 지급 (스탠다드 플랜 / 근속기간 적용)
※유베이스 정규직 (시용계약기간 3개월 적용) *시용계약기간 중 퇴사시, 당월 기본급 90% 지급
■ 근무장소
*재택근무 (PC 및 전화기 등 장비 일체 지원 / 상황에 따라 센터 출근 가능성 있음)
- 유베이스 송내센터 (경기 부천 부일로 223, 투나 / 1호선 송내역 앞)
■ 지원자격요건
- PC활용 가능자
- 동종업계, 해당업무 유경험자 우대
- 열린 마음과 열정을 가지고, 능동적으로 일 할 수 있는 사람
■ 면접일정*지원-서류전형-링크를 통해 이력서 접수-콜테스트-화상면접
면접일 : 11/18(금)~11/28(월) (수시면접 / 이력서 접수자에 한해 콜테스트 후 화상면접 안내 드림)
면접방식 : 화상면접(Google Meet) / 휴대폰, PC(화상캠 필수), 노트북 접속 가능
- 콜테스트 : ~11/25(금)까지 평일 오후 진행 예정 (***-****-****, ***-****-**** 번호에서 연락 예정)
- 콜테스트는 링크를 통해 이력서 접수한 지원자에 한해 진행
- 콜테스트 합격자에 한해 면접 진행
- 콜테스트는 업무 및 회사 소개 위주로 진행 됨
■ 교육일정- 교육일정 : 12/2(월) 입사 후 진행 (교육비 - 급여로 지급)
※입사 : 교육 수료 후 최종 합격자에 한함
■ 복리후생
4대보험/연차/경조휴가/퇴직금/복지몰/의료 복지몰/임직원몰/자녀학자금 지원/경조사 지원(가입시)/동호회 지원
♣ 접수방법
▷ 이메일접수[ ******@*******.*** ]
▷ SMS 접수 가능 : ***-****-****
(☎ SMS접수시 => 넷플릭스 지원/이름/주소/연락처/최종학력 순으로 기재요망^^ )
▷ 지원시 필히 [★ [유베이스] 넷플릭스 고객센터 CS상담원 ★ ] 지원명시 요망
★이력서 반환서류 안내
최종 합격자 발표 후 14일 이내 지원자의 요청 시 제출서류 반환이 가능하며, 반환 청구 기간 이후에는 개인정보보호법에 의거하여 자동 파기합니다(전자우편, 홈페이지를 통해 제출된 서류 및 지원자가 자발적으로 제출한 서류는 채용절차의 공정화에 관한 법률 제11조 제1항에 의거 반환의무가 없음을 알립니다.)
전형단계 및 제출서류
- 전형단계: 서류전형 > 면접전형 > 최종심사 > 최종합격
- 추가 제출서류
이력서에 연락처, 희망연봉 기재
제출한 서류는 일체 반환하지 않음
이력서, 자기소개서
서류전형, 면접전형
접수방법
채용시
- 접수방법 : 문자접수 / 온라인접수 / 이메일접수
- 접수양식 : 이력서 1부
기타 유의사항
- 당사는 결원에 의한 충원, 사세 확장으로 인재를 채용하고 있습니다.
- 입사지원서 및 제출서류에 허위사실이 있을 경우 채용이 취소될 수 있습니다.
