- 마이데이터, 대출비교서비스, 송금, 오픈뱅킹 등  금융플랫폼 서비스에 관한 회원상담

- 여러가지 채널로 유입되는 문의를 고객 입장에서  고객 성향에 알맞게 해결

- 고객상담 중 발생된 요청사항에 대한 아이디어를  유관부서에 전달하여 서비스 개선요청

[자격요건]

- 전화, 게시판, 채팅 등 고객상담 경력 필수

- 서비스 사용 후 불편사항에 대해 적극적으로 해결했던  경험 또는 서비스 개선 경험이 있는 분

[우대사항]

- 금융권(페이먼트/은행/여신 등) 근무 경험

- 고객 입장에서 생각하고 해결방법을 적극적으로 제시할 수 있는 분

- 서비스 이해도가 높고 긍정적이며 성장을 주저하지 않는 분