인크루트 - 템플릿 6

[교대역] 요기요 고객센터 CS상담원

모집부문 및 자격요건

담당업무 자격요건 인원
[교대역] 요기요 고객센터 CS상담원

[자격요건]

경력사항: 신입, 경력(연차무관)
학력사항: 학력무관
연령: 무관
성별: 무관

00 명

근무조건

  • **** [유베이스] 요기요 고객센터 CS상담원 ****


    업무내용
      
    배달앱 '요기요' 고객센터 카톡+전화 상담

    - 주문, 결제, 변경, 취소 등 (고객+업체 대상)

       

    업무시간

    근무요일 : 월~일 스케줄근무 / 주 40시간

    근무시간 : 10:00~19:00


    급여조건

    기본급 : 2,010,580원

    정착지원금 : 신입 - 총 600,000원 (1~3개월 매월 20만원씩 지급)

                      경력 - 총 900,000원 (1~3개월 매월 30만원씩 지급 / 요기요 상담경력 3개월 이상)

    스케줄수당 : 100,000원 (월~일 스케줄 근무 & 만근시 지급)

    근속수당 : 50,000~150,000원 (3개월~ 5만원 / 7개월~ 10만원 / 13개월~ 15만원)

    인센티브 : 최대 200,000원

    ★매월 요기요 선물 쿠폰 지급 (최소 3만원 ~ 최대 7만원)

       - 0~3개월 (5,000원x6장)

       - 4~12개월 (5,000원x10장)

       - 13개월~ (5,000원x14장)

    ※상기 모든 급여 항목은 만근 기준 임 (세전)

    ※월 중도 입사시 해당 월 급여는 일할 계산하여 지급 됨

    *유베이스 정규직 (시용기간 3개월 적용, 시용기간 중 퇴사 시 퇴사 당월 90% 지급)


  • 근무장소

    서울 서초구 서초대로 301, 동익성봉빌딩 (2/3호선 교대역 바로 앞)

    ★재택근무 가능 (재택근무시 PC 및 전화기 등 장비 일체 지원 / 업무공간, 테이블, 인터넷 회선은 본인 준비)

    - 입사 3개월 이후 순차적 진행 (적응이 빠른 경우 관리자 판단 하에 3개월 이내 가능 할 수 있음)

      

    지원자격요건
     - 콜센터 근무 경력 우대
    - 장기간 업무 가능하며 CS마인드가 우수한 자
    - 발음이 명확하고 밝은 음성과 성격의 소유자 

       

    면접일정

    면접일정 : 1/31(화)~2/3(금) 오후 4시~ 순차적 진행 (대기시간 발생 가능성 있음)

    면접방식 : 화상면접 (지원자가 많을 경우 내부적으로 시간 분배될 수 있습니다)


    교육일정

    - 교육기간 : 2/6(월)~2/10(금) 영업일기준 5일 10:00~19:00

    - 교육비 : 50,000원(일/중식포함)

    - 교육비는 교육 수료 후 입사자에 한해 지급 (교육 중도 포기시 전액 미지급)

    - 입사 : 교육 수료 후 최종 합격자에 한해 입사


    복리후생
    4대보험/연차/경조휴가/퇴직금/복지몰/의료 복지몰/임직원몰/자녀학자금 지원/경조사 지원(가입시)/동호회 지원


    접수방법
    ▷ 이메일접수[ ******@*******.*** ]
    ▷ SMS 접수 가능 : 010-2379-5165
    (SMS접수시 => 요기요 지원/이름/주소/연락처/최종학력 순으로 기재요망^^ )
    ▷ 지원시 필히 [★ [교대역] 요기요 고객센터 CS상담원★ ] 지원명시 요망


    ※ 이력서 반환서류안내
    최종 합격자 발표 후 14일 이내 지원자의 요청 시 제출서류 반환이 가능하며, 반환 청구 기간 이후에는 개인정보보호법에 의거하여 자동 파기합니다
    (전자우편, 홈페이지를 통해 제출된 서류 및 지원자가 자발적으로 제출한 서류는 채용절차의 공정화에 관한 법률 제11조 제1항에 의거 반환의무가 없음을 알립니다.)

전형단계 및 제출서류

  • 전형단계: 서류전형 > 면접전형 > 최종심사 > 최종합격
  • 추가 제출서류
    이력서에 연락처, 희망연봉 기재
    제출한 서류는 일체 반환하지 않음
    이력서, 자기소개서
    서류전형, 면접전형

접수방법

채용시

  • 접수방법: 문자접수/온라인접수/이메일접수
  • 접수양식: 이력서

기타 유의사항

  • 당사는 결원에 의한 충원, 사세 확장으로 인재를 채용하고 있습니다.
  • 입사지원서 및 제출서류에 허위사실이 있을 경우 채용이 취소될 수 있습니다.

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