모집부문 및 자격요건

주요업무

• 고객상담 : 견적 상담을 신청한 고객에게만 아웃콜을 진행하며 니즈 파악에 포커스가 있는 직무입니다. 하루 평균 상담건 10~20건 입니다.
• 회사매칭 : 유선상으로 창업자분이 하고자 하는 것을 정확하게 파악하고 이에 가장 알맞은 회사를 매칭합니다.
• 고객관리 : 소개해드린 회사에 대한 피드백을 듣고 원활하게 인테리어를 진행하실 수 있도록 도움을 드립니다.
  
• 프로세스 개선 : 상담 프로세스 개선 방안 수립. 인테리어 관련 전문지식은 없어도 되고, 큐플레이스 제휴사들에 대한 숙지가 필요
• 단순반복되는 콜센터 업무가 아닙니다. 함께 프로세스를 만들어 나가고 시스템을 체계화시키는 업무 입니다. 끊임없이 분석, 연구하고 개선점을 찾아나가야 합니다.

근무조건

• 고용형태: 정규직(수습기간2개월)
• 근무부서: 상담팀
• 인근지하철역: 서울1호선 서울역 (12번 출구에서 100m이내), 서울4호선 서울역 (12번 출구에서 100m이내), 공항선 서울역 (12번 출구에서 100m이내), 경의선 서울역 (12번 출구에서 100m이내)
• 급여조건: 연봉 협의 후 결정

전형단계 및 제출서류

• 전형단계: 서류전형 > 면접진행 > 최종심사 > 최종합격
• 추가 제출서류
  자동이력서보다는 자유양식 자기소개서를 선호합니다.
  성장과정, 가족관계 등 불필요한 내용은 빼고 작성해주세요.
  큐플레이스 서비스 및 주요 업무에 대해 숙지한 후 작성해주세요.

접수방법

채용시 마감

• 접수방법: 인크루트 채용시스템
• 접수양식: 인크루트 이력서, 자유양식

기타 유의사항

• 입사지원서 및 제출서류에 허위사실이 있을 경우 채용이 취소될 수 있습니다.