[트랜스] 인터컨티넨탈 호텔 고객지원센터 상담원
모집부문 및 자격요건
| 담당업무 | 자격요건 | 인원 |
|---|---|---|
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[트랜스] 인터컨티넨탈 호텔 고객지원센터 상담원 |
[자격요건] 경력사항: 신입, 경력(연차무관) |
00 명 |
근무조건
**** [트랜스] 인터컨티넨탈 호텔 고객지원센터 상담원 ****
♣ 업무내용인터컨티넨탈 호텔 고객지원센터 인바운드 상담 ( 내/외국인 )
- 호텔 내/외부 이용 고객 대상 호텔 이용 관련 문의 응대 업무
- 호텔 고객대상 객실 이용시 문의사항 접수 및 처리 업무
♣ 응시자격
- 밝은음성 및 고객서비스 마인드 소지자
- 고객상담 경험자 우대 (초보자도 지원가능)
- 영어 인증 보유자 (TEIC 700이상 or OPIC IM2, OPOC IM3, 무역영어,TOEIC 스피킹 6급 이상 보유도 가능)
- 상기 영어능력에 준하는 영어 스피킹, 라이팅 가능한 자(외국인 가능 단, 한국어 원활한 상담 능력 필요)
- 교대 / 스케줄 근무 가능자
- 근거리 거주자 (편도 1시간 30분 이상 소요 거리 거주자 지원 불가)
♣ 근무형태
▷ (주)트랜스코스모스코리아 정규직
♣ 근무시간
▷ 평일 주말 상관없이 주 40시간 로테이션 근무 / 3교대 로테이션A조 근무시간 - 06:30~15:00 / B조 근무시간 - 14:00~22:30 / C조 근무시간 - 22:15~06:45
♣ 근무처 :
▷인터컨티넨탈 서울 코엑스호텔 (지하3층 사무실)서울특별시 강남구 삼성동 159, 9호선 봉은사역 인터컨티넨탈 코엑스호텔
*장소 약도
http://naver.me/5iAOSuoj
♣ 급여.
*만근기준
1~3개월 차 : 월 평균 262만원
4개월 이상 : 월 평균 271만원
13개월 이상 : 월 평균 281만원 ~
* 식권 제공 ( 근무시 따로 식사비용 지출없이 호텔 내 식당 이용 가능 )
* 입사축하금 총 30만원 지급 포함
* 4개월 이후 월 20만원 인센티브 포함 지급
* 심야근무 수당이 포함되어 있으며 실 근무시간에 따라 다를 수 있음
♣ 복리후생
TCK 일반기준 동일
4대보험, 퇴직연금 별도, 연차, 경조사 지원, 산전후 휴무
명절, 생일 등 기념일 선물 지급
사내 동호회비 지원
콘도미니엄이용 가능, 산업안전보건법기준 건강검진
우수사원 해외연수 프로그램, 근속기간 및 업무능력에 따라 상담사 직급향상 및 관리자 등으로의 개발 기회 부여
♣ 교육일정
3/13(월)~3/16(목), 평일 4일간 진행, 10시~19시
-최종 교육 TEST 합격자에 한해 정규직 입사 및 교육비 일 70,000원 지급
-교육비는 입사 후 3주 이상 정상 근무자에 한해 지급
♣ 모집기간 및 전형방법
▷ 마감일자 : 채용시
▷ 구비서류 : 이력서 1부
♣ 접수방법
▷ 이메일접수[ ******@*******.*** ]
▷ SMS 접수 가능 : ***-****-****
(☎ SMS접수시 => 인터컨티넨탈 호텔 지원/이름/주소/연락처/나이/최종학력 순으로 기재요망^^ )
▷ 지원시 필히 [★ [트랜스] 인터컨티넨탈 호텔 고객지원센터 상담원 ★ ] 지원명시 요망
전형단계 및 제출서류
- 전형단계: 서류전형 > 면접전형 > 최종심사 > 최종합격
- 추가 제출서류
이력서에 연락처, 희망연봉 기재
제출한 서류는 일체 반환하지 않음
이력서, 자기소개서
서류전형, 면접전형
접수방법
채용시
- 접수방법: 인크루트 채용시스템, 이메일
- 접수양식: 인크루트 이력서, 자유양식
기타 유의사항
- 입사지원서 및 제출서류에 허위사실이 있을 경우 채용이 취소될 수 있습니다.
