[교대역] 요기요 고객센터 CS상담원
모집부문 및 자격요건
| 담당업무 | 자격요건 | 인원 |
|---|---|---|
| [교대역] 요기요 고객센터 CS상담원 |
[자격요건] 경력사항: 신입, 경력(연차무관) |
00 명 |
근무조건
**** [유베이스] 요기요 고객센터 CS상담원 ****
■ 업무내용
배달앱 '요기요' 고객센터 카톡+전화 상담- 주문, 결제, 변경, 취소 등 (고객+업체 대상)
■ 업무시간근무요일 : 월~일 스케줄근무 / 주 40시간
근무시간 : 10:00~19:00
■ 급여조건기본급 : 2,010,580원
정착지원금 : 신입 - 총 600,000원 (1~3개월 매월 20만원씩 지급)
경력 - 총 900,000원 (1~3개월 매월 30만원씩 지급 / 요기요 상담경력 3개월 이상)
스케줄수당 : 100,000원 (주말 포함 스케줄 근무 & 만근시 지급)
근속수당 : 50,000~150,000원 (3개월~ 5만원 / 7개월~ 10만원 / 13개월~ 15만원)
인센티브 : 최대 300,000원
※상기 모든 급여 항목은 월 만근 기준 임 (내규에 따름 / 세전)
*월 중도 입사시 해당 월 급여는 일할 계산하여 지급 됨
★매월 요기요 선물 쿠폰 지급 (최소 3만원 ~ 최대 7만원)
- 0~3개월 (5,000원x6장)
- 4~12개월 (5,000원x10장)
- 13개월~ (5,000원x14장)
*유베이스 정규직 (시용기간 3개월 적용, 시용기간 중 퇴사 시 퇴사 당월 90% 지급)
■ 근무장소
서울 서초구 서초대로 301, 동익성봉빌딩 (2/3호선 교대역 바로 앞)
■ 지원자격요건
- 콜센터 근무 경력 우대
- 장기간 업무 가능하며 CS마인드가 우수한 자
- 발음이 명확하고 밝은 음성과 성격의 소유자
■ 면접일정면접일정 : 5/11(목)~5/19(금) 오후 4시~ 순차적 진행 (대기시간 발생 가능성 있음)
5/22(월) 오전 9시 대면면접(월요일 합격 시 당일 교육 진행)
면접방식 : 화상면접 (지원자가 많을 경우 내부적으로 시간 분배될 수 있습니다) / 대면면접(경기 부천 부일로 223, 투나)
■ 교육일정- 교육기간 : 5/22(월)~5/26(금) 영업일기준 5일 10:00~19:00
- 교육비 : 60,000원(일/중식포함)
- 교육장소 : 경기 부천 부일로 223, 투나빌딩(1호선 송내역 앞)
※ 부천 기수와 통합으로 교육 진행 예정
- 교육비는 교육 수료 시 지급 (교육 중도 포기시 전액 미지급)
- 입사 : 교육 수료 후 최종 합격자에 한해 입사
■ 복리후생
4대보험/연차/경조휴가/퇴직금/복지몰/의료 복지몰/임직원몰/자녀학자금 지원/경조사 지원(가입시)/동호회 지원
♣ 접수방법
▷ 이메일접수[ ******@*******.*** ]
▷ SMS 접수 가능 : ***-****-****
(☎ SMS접수시 => 요기요 지원/이름/주소/연락처/최종학력 순으로 기재요망^^ )
▷ 지원시 필히 [★ [교대역] 요기요 고객센터 CS상담원★ ] 지원명시 요망
※ [채용서류 반환 청구 안내]- 대상 : 입사지원자 중 서류반환 희망자 (면접 진행 시 원본으로 제출한 서류에 한함)
- 반환 방법 : 채용여부가 확정된 날 이후 180일 이내 ******@*******.***로 요청
*요청이 확인된 날로 부터 14일 이내 등기발송 (등기우편 요금은 수신자 부담)
※ 채용절차의 공정화에 관한 법률 시행령에서 정해진 반환의 청구기간 「채용여부가 확정된 날 이후 180일까지」 도래 시 지원자의 채용관련 일체서류는 개인정보보호법에 의거하여 파기합니다.
(전자우편, 홈페이지를 통해 제출된 서류 및 지원자가 자발적으로 제출한 서류는 채용절차의 공정화에 관한 법률 제 11조 제 1항에 의거 반환의무가 없음을 알립니다.)
전형단계 및 제출서류
- 전형단계: 서류전형 > 면접전형 > 최종심사 > 최종합격
- 추가 제출서류
이력서에 연락처, 희망연봉 기재
제출한 서류는 일체 반환하지 않음
이력서, 자기소개서
서류전형, 면접전형
접수방법
채용시
- 접수방법: 문자접수/온라인접수/이메일접수
- 접수양식: 이력서
기타 유의사항
- 당사는 결원에 의한 충원, 사세 확장으로 인재를 채용하고 있습니다.
- 입사지원서 및 제출서류에 허위사실이 있을 경우 채용이 취소될 수 있습니다.
