[담당업무]

① UX/UI를 고려한 신규 서비스 기획 또는 기존 솔루션 고도화
→ 문제 정의, 서비스 프로세스 기획
② 고객 니즈에 맞는 솔루션 제안서 작성 및 개발
→ 기존 서비스의 신규 고객 발굴 및 CRM
③ 서비스 운영 및 CS 대응에 따른 VOC 분석과 기존 프로세스 개선
→ 고객사 AS 커뮤니케이션, 서비스 기능 관리 및 추가
→ 기존 서비스 프로세스 운영 기획 및 분석을 통한 개선 제안

[근무부서 및 직급/직책]

근무부서: 서비스기획팀
직급/직책: 사원, 대리, 과장, 차장

[자격요건]

경력사항: 경력(1년 이상 15년 이하)
학력사항: 대학(2,3년)졸업 이상
기타: IT 서비스 생태계에 대한 관심이 있으신 분 / 쉽게 설명할 수 있는 기획력을 갖추신 분 / PPT 작성 등 문서 작성에 능숙하신 분 / 스타트업, IT회사 근무 및 팀 플레이 경험이 있으신 분

[담당업무]

① UX/UI를 고려한 신규 서비스 기획 또는 기존 솔루션 고도화
→ 문제 정의, 서비스 프로세스 기획
② 고객 니즈에 맞는 솔루션 제안서 작성 및 개발
→ 기존 서비스의 신규 고객 발굴 및 CRM
③ 서비스 운영 및 CS 대응에 따른 VOC 분석과 기존 프로세스 개선
→ 고객사 AS 커뮤니케이션, 서비스 기능 관리 및 추가
→ 기존 서비스 프로세스 운영 기획 및 분석을 통한 개선 제안

[근무부서 및 직급/직책]

근무부서: 서비스기획팀
직급/직책: 사원, 대리, 과장, 차장

[자격요건]

경력사항: 경력(1년 이상 15년 이하)
학력사항: 대학(2,3년)졸업 이상
기타: IT 서비스 생태계에 대한 관심이 있으신 분 / 쉽게 설명할 수 있는 기획력을 갖추신 분 / PPT 작성 등 문서 작성에 능숙하신 분 / 스타트업, IT회사 근무 및 팀 플레이 경험이 있으신 분