【 의뢰 고객사】

    . 대기업 종합건설사

【 근무 형태 】 정규직

【 채용 부문 】

    

 ● 고객상담센터장(차장,부장)/주택사업본부

    1. 담당업무 

        - CCC 조직육성 및 관리 : 외주업체 Pool 관리, 상담사 육성/관리 등

        - 고객응대 품질관리 : 콜통합, 원스탑처리율, VOC/CCC 상담이력관리, 응대매뉴얼 개발 및 교육

        - 프로세스/시스템 개선

     2. 지원자격

        - 주택/일반건축 CS센터 운영 경험

         - 프로세스 개선 및 시스템 개발 실적 보유하신 분

         - 다양한 업무(현장, CS센터, 분양)를 이해하고 협업할 수 있으신 분

                           

【 근무지 】서울 본사 

                                    
【 전형절차 】 서류전형 → 역량검사 --> 1차 실무면접 → 2차면접 --> 최종합격

【 지원방법 】  

                   ◆  제출서류 : 이력서 및 자기소개서 

                    ◆  제출방법  : 공고지원 또는 담당 헤드헌터 이메일 ( Jung0828@hrcg.co.kr******@*******.*** )지원

▣ 직접지원 보다 헤드헌터 이용 시 장점

        ◆ 서류작성에 도움(특히, 경력직이기 때문에 경력기술이 중요)
        ◆ 면접 및 회사에 대한 정보 제공
        ◆ 일정이나 진행사항 수시 체크 가능
        ◆ 연봉협상 시 후보자의 의견 적극 반영

        ◆  HR컨설팅그룹은 구직을 의뢰한 분의 신원은 철저히 보안을 유지하고 있으며 구직을 의뢰한 분에게는 일체의 사례를 받지 않고 있습니다.