[담당업무]

- 고객센터 생산성/품질 관리 지표 운영 지원
- 고객센터 수수료 지급을 위한 데이터 관리 및 어뷰징 관리 지원
- 고객센터 직원의 계정 관리
- 대외기관 인증 및 평가를 위한 교육자료 제작 및 인증 및 평가 제출 자료 제작 지원

[자격요건]

- 온/오프라인 고객센터 운영 및 관리 경험 있으신 분 

- 대외기관 민원 처리 및 제출 자료 작성 경험 있으신 분

[우대사항]  

- 대외기관 민원처리 회신문 및 평가자료 작성 경험 있으신 분

- 고객사로서 고객센터 관리 경험이 있으신 분 

- 엑셀, PPT, 한글등의 문서작성 능력이 우수하신 분