CS 운영  및  상담 

(유명화장품기업)

모집부문 담당업무 자격요건 인원
CS 운영 및 상담


1) CS 운영
- 상담 매뉴얼(SOP) 정립/개선
- VOC 관리
- 상담사 교육/코칭
- 품질 클레임 데이터 관리
- 환불 및 보상비용 관리

2) 고객 상담
- 온라인 게시판, 채팅창, 전화 문의 응대
- 배송 클레임 및 교환. 반품 처리
- 제품 추천&피부 상담

경력(2년 이상 5년 이하)

학력사항: 대학교(4년)졸업 이상


 0 명

근무조건

  • 고용형태: 정규직
  • 급여조건: 연봉 회사내규

전형단계 및 제출서류

  • 전형단계: 서류전형 > 면접진행 > 최종심사 > 최종합격
  • 추가 제출서류
    이력서, 자기소개서

접수방법

2024-05-12 (일) 마감 

  • 접수방법: 인크루트 채용시스템, 이메일 중 택 1 
  • 접수양식: 인크루트 이력서, 자유양식 중 택 1 

기타 유의사항

  • 입사지원서 및 제출서류에 허위사실이 있을 경우 채용이 취소될 수 있습니다.

00