[ 모집부문 ]
고객 인사이트 팀장
[ 담당업무 ]
- 다양한 고객 조사 진행(인터뷰, 설문, 행동 관찰, home visiting 등)
- 데이터 분석 및 인사이트 도출
- 시장 트렌드 조사
[ 자격요건 ]
- 학사 이상
- 관련 직무 5년 이상 팀장급
- 현업과 소통/협업을 통해 현업의 문제점을 인지하고, 발굴하는 경험/역량 보유
- 타겟 고객의 인터뷰 및 설문 조사를 통해 실질적인 인사이트를 도출하는 역량 (니즈/행동/라이프스타일 영역)
- 다양한 매체/소스를 통해 타겟 고객의 라이프스타일 트렌드에 대한 정보를 수집하고 현업에 적용 가능한 인사이트 제공
[ 우대사항 ]
- 고객조사 및 인사이트 도출 관련 팀장 경력 3년 이상
- (글로벌) 디자인 씽킹 전문회사 경력 혹은 디자인 씽킹 프로젝트 진행 경험
- 홈쇼핑 업계 및 이커머스 산업에 대한 높은 이해 보유자
- Data에 대한 이해도가 높고 Data에 기반한 업무 수행능력 보유
- Growth Hacking 업무 방식 수행 경험
[ 근무조건 ]
- 정규직
[ 근무지 ]
- 서울