당사는 콜대행 전문 업체로 다양한 고객사의

인바운드 CS 대행을 진행합니다.
프로젝트에 따라 팀 및 직원별로 파트를 분배합니다.

[담당업무]
주문접수 및 응대, 배송문의, 교환 및 취소, 반품,
환불 등 전반적인 고객센터 업무와 관리

+ 아웃바운드 상품 병행 (난이도 하 / 초보자 가능 상품)

★ 업무 어렵지 않으니 많은 지원 바랍니다 :)

[근무부서 및 직급/직책]

근무부서: CS팀

[자격요건]

경력사항: 신입, 경력(연차무관)
학력사항: 고등학교졸업 이상
직무기술: 고객센터, 인바운드상담사, 인바운드상담원,

쇼핑몰CS, CS상담

* CS서비스 마인드와 이해도를 갖추신 분
* 컴퓨터 활용 가능자 (컴맹 X)
* 업무에 대한 적극성과 열정을 지닌 분

[우대사항]

자격증: PCCM, CCCM, 품질관리산업기사

└ 자격증 수당 지급
우대사항: 해당직무인턴경력자, 인근거주자, 컴퓨터활용능력자