[¿Ü±¹°è]100³â ¿ª»çÀÇ Àüµ¿°ø±¸ Á¦Á¶ ÆǸÅȸ»ç/ IT Operator




1. ä¿ë Æ÷Áö¼Ç : IT Operator
 



2. °è¾à ³»¿ë : Á¤±ÔÁ÷
 


3. Ã¤¿ë ±Ù¹«Áö : ¼­¿ï ¼­Ãʱ¸



4. ´ã´ç ¾÷¹« 


»ç³» Çϵå¿þ¾î, ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î, ITÀÎÇÁ¶ó, °èÁ¤ µî Àü¹ÝÀûÀÎ ITÁö¿ø ¹× ¼­ºñ½º, troubleshooting / ¿£µåÀ¯Àú ´ëÀÀ µî


 1) ÁÖ¿ä¾÷¹«

      °¡. IT End User Support

            - SLA ¹× ¿äû¿¡ µû¸¥ ¹®Á¦ÇØ°á ¹× º»»ç(ÇØ¿Ü)¿Í Çù·ÂÀ» ÅëÇÑ ±¹³» ³×Æ®¿öÅ© ÀÎÇÁ¶ó °ü¸®

            - HW/SW Áö¿ø: ¸ð¹ÙÀÏ ±â±â, PC, ¾Û, È­»ó ȸÀÇ ±â±â µî ¸ðµç ITÀ̽´ °ü·Ã 1Â÷ ÄÁÅà Æ÷ÀÎÆ®·Î¼­ÀÇ ±â¼úÁö¿ø(À̸ÞÀÏ, ÀüÈ­, ´ë¸é)
            - 
¿£µåÀ¯Àú(±¹³»»ç¿ëÀÚ) ±³À°: IT HW/SW °ü·Ã ±³À° ÁøÇà / ºñÁî´Ï½º APP »ç¿ë Áö¿ø
            - ¿ÜºÎ ÇöÀå ¹× Çà»ç ITÁö¿ø


      ³ª. IT Operation Management & Support
 

           - IT ÀÚ»ê °ü¸®: Àç°í °ü¸®, Àç°í »óÅ ¾÷µ¥ÀÌÆ®, ITÀÚ»ê ±¸¸Å ¹× ½Ç»ç, óºÐ µî
           - º¥´õ °ü¸®: ITº¥´õ °ü°è °ü¸®¸¦ ÅëÇÑ ÀÎÇÁ¶ó °ü·Ã ¼­ºñ½º Á¶´Þ

           - Global policy °ü¸®, IT¿î¿µ °ü·Ã ¹®¼­ ¹× ¸Þ´º¾ó ¹®¼­È­

           - LAN, WLAN, ¹× IT Çϵå¿þ¾î¸¦ Æ÷ÇÔÇÑ ITÀÎÇÁ¶ó °ü¸®



      ´Ù. Ãѹ«Áö¿ø

           - ½Å±Ô ÀÔ»çÀÚ ¹× Åð»çÀÚ ITÀåºñ, °èÁ¤ °ü¸®

           - ºñÇ° ±¸¸Å ¹× »ç¹« ȯ°æ °ü¸® Áö¿ø



 2) ÀÚ°Ý¿ä°Ç

         - 4³âÁ¦ ´ëÇÐ Á¹¾÷ (IT°ü·Ã Àü°øÀÚ ¿ì´ë) 

         - LAN Áö¿ø, PC¹®Á¦ÇØ°á ¹× Áø´Ü, ¿£µåÀ¯Àú IT±â¼úÁö¿ø&¿î¿µ °æ·Â 1~5³â À̳» »ç¿ø±Þ / ½ÅÀÔ Áö¿ø °¡´É


  

3) ¿ì´ëÁ¶°Ç

        - OS, MSOffice, ¹é½Å, ¸ð¹ÙÀÏOS µîÀÇ PC HW/SW¿¡ ´ëÇÑ ÀÌÇصµ º¸À¯ÀÚ ¿ì´ë
        - Networking (TCP/IP, Routing) °ú º¸¾È °ü·Ã ±âÃÊ Áö½Ä º¸À¯ÀÚ ¿ì´ë

        - ¿µ¾î È°¿ë (À̸ÞÀÏ ¾÷¹« µî) ¹× ±âº» ȸȭ °¡´ÉÀÚ ¿ì´ë

        - ŸºÎ¼­¿Í ¿øÈ°ÇÑ ÀÇ»ç¼ÒÅë ¹× ±àÁ¤ÀûÀÌ°í µµ¿òÀûÀÎ ¼ºÇâ


 

4. ä¿ë ÀüÇüÀýÂ÷ 

 - ¼­·ù ÀüÇü -> 1Â÷ ¸éÁ¢  -> 2Â÷ ¸éÁ¢ -> ÃÖÁ¾ ÇÕ°Ý(ä¿ë) 

 - ¸éÁ¢ ÀüÇü(¼­·ù ÀüÇü ÇÕ°ÝÀÚ¿¡ ÇÑÇÏ¿© °³º° Å뺸) 




[Á¦Ãâ ¼­·ù] 

 - ±¹¹®À̷¼­(°æ·Â »ó¼¼±â¼ú ¹× ½ÅÀÔÀÇ °æ¿ì ÀÚ¼Ò¼­ù±) / »çÁø Ã·ºÎ, ¿¬¶ôó µî ±âÀç 

 - MS-word ÆÄÀϷΠÀÛ¼º 



 

[Áö¿ø ¹®ÀÇ] 

 - ¸ÇÆÄ¿öÄÚ¸®¾Æ Çã¿øÀç ÄÁ¼³ÅÏÆ® 

 - ¿¬¶ôó : ***-****-****