팀을 소개 합니다!

고객과 소비자의 경험이 데이터가 되고 자산이 되는 시대, 오픈서베이의 Survey Optimization팀은 모바일에 최적화 된 설문 응답 페이지를 설계하여 설문 응답자들의 경험을 관리하고, 데이터의 가치를 향상시키는데 큰 기여를 하고 있습니다. Survey Optimization팀은 응답자들에게 논리적으로 오류가 없는 설문 응답 페이지를 오픈서베이 제품 내에서 구현하는 역할을 합니다. 좀 더 구체적으로 이야기 하자면 엑셀 혹은 워드 파일에서 작성된 설문지를 오픈서베이 패널이나 각 기업의 자사 고객/회원들이 모바일 상에서 응답할 수 있는 웹 페이지를 만드는 역할을 담당합니다. 이 과정에서 Survey Optimzation팀은 팀 이름처럼 “응답자들에게 좋은 데이터를 얻기 위해 필요한” 모든 것들을 챙깁니다. 오픈서베이를 알고 있는 사람들에게만 오픈서베이 만족도를 질문해야 하는 것처럼, 각 문항들이 논리적으로 오류 없이 구성되어 있는지를 확인합니다. 그리고, 프로그래밍 언어를 활용하여 실제 설문 항에 이런 로직들을 구현합니다. 이 뿐만이 아닙니다. 모바일 환경을 고려하여, 너무 길거나 어려운 단어를 활용하는 질문들을 응답자들이 이해하기 쉽게 수정을 하거나 적절한 곳에 강조를 하는 것도 Survey Optimization팀의 중요한 역할 중 하나입니다.

이런 일을 합니다

• 설문 프로그래밍

  · 설문을 모바일/웹 환경에서 응답할 수 있도록 Product에 업로드합니다

  · 간단한 프로그래밍 언어를 활용하여 로직을 설계합니다.

• 응답 데이터 퀄리티 컨트롤

  · 리서치 프로젝트를 수행하는 고객의 고민을 이해하고 다양한 요구사항에 대응합니다.

  · 최적의 데이터 수집 솔루션 및 Product 활용 방안에 대한 자문을 제공합니다.

• Product 관련 요구사항 수집 및 제안

  · Product 사용자로서 느낀 의견 및 개선 사항을 제품 개발 그룹에 전달하여 제품 발전에 기여합니다.

이런 역량을 가진 분들을 찾습니다

• 신입~경력 2년 미만

• 논리적 사고를 기반으로 한 문제 해결에 높은 흥미가 있는 분
  

• Product 및 업무에 필요한 정보를 능동적으로 학습하여 업무에 적용할 수 있는 분
  

• 서로 다른 업무 사이에서 업무 전환을 손쉽게 할 수 있는 분
  

• 꼼꼼한 성격으로 완성도 높은 업무를 지향하는 분
  

• 신속하고 정확한 커뮤니케이션로 내부 구성원과 원활하게 소통할 수 있는 분
  

• '좋은 팀워크'의 중요성에 대해 깊이 공감하고, 실현을 위해 적극 참여하는 분
  

• 오픈서베이의 조직문화를 이해하고, 회사와 함께 성장하길 바라는 분

이런 역량을 가진 분이라면 더 좋습니다

• 새로운 분야를 배우는 일을 즐기고 능동적으로 임할 수 있는 분

• 기존 프로세스에 안주하지 않고 보다 효율화된 방식을 고민하고 탐구할 수 있는 분

• Product에 대한 이해와 관심을 바탕으로 본인의 의견이나 개선 관련 아이디어를 적극적으로 공유할 의지가 있는 분

• 자바 스크립트 등 코딩 언어에 대한 기초적인 이해가 있거나 관심이 있는 분

오픈서베이 복지 제도