[담당업무]

- 고객 CS응대 관리(게시판, 전화, 채팅상담 등)
- 온라인 발주관리, 온라인 주문서 취합 및 출고(사방넷)
- 물류센터 입/출고 및 재고관리/운영상품 적정재고 파악, 발주, 입고 관리
- VOC 데이터 분석 및 프로세스 개선
- 네이버 풀필먼트 입/출고 및 재고관리
- 채널 특성에 맞는 제품 제안 및 제안서 작성

[근무부서 및 직급/직책]

근무부서: 온라인영업팀 내 CS파트
직급/직책: 사원, 주임, 팀원                                                                       

[자격요건]

- 경력사항: 경력(3년 이상 4년 이하)
- 학력사항: 대학(2,3년)졸업 이상
- 직무기술: CS상담, 발주, 재고관리, 상품 입출고관리
- 온라인 유통업종 경력자

- CS파트 경험자

- 고객문의 이슈, 클레임 대응 등의 문제해결 경험자

- VOC, 데이터 분석 기반 고객 서비스/프로세스 개선 경험자

- 꼼꼼하고 책임감이 강한 지원자

- 데이터 관리/처리 역량 및 엑셀활용 능력이 탁월한 자

- 로켓배송 업무 경험자 - 사방넷 사용 경험자

-생활용품 업종 근무 경험자