WIPPY 재팬 스쿼드 소속 | 정규직
엔라이즈는 모바일 기반 소셜 서비스를 전문으로 개발하는 기업입니다. 사람과 사람을 연결하는 ‘관계’를 위해 많은 사용자에게 사랑 받는 서비스를 만들어가고 있습니다. 이제는 WIPPY와 QUAT, 두 가지 프로젝트에 집중하여 누구도 넘보지 못할 최고의 성과를 함께 만들어갈 훌륭한 동료를 찾고 있습니다.
“좋은 인연을 맺고 싶은데, 어디서 사람을 만나야 할지 모르겠어요.”
“온라인으로 믿을만한 사람을 만나기에는 조금 무서워요.”
우리 사회의 사람과 사이의 단절, 관계 부재 문제는 이미 오래 되었음에도, 이에 진심으로 공감하고 해결하려는 제품이 지금까지 없었습니다. 이런 문제에 WIPPY 팀은 과감하게 뛰어듭니다. 우리는 사람들이 좋은 관계를 맺고 싶어하는 니즈를 WIPPY를 통해 건강하게 해결할 수 있길 바랍니다. 이를 위해, WIPPY는 건강한 소통을 설계하고, 신뢰 기반의 안전한 만남을 이어갈 수 있는 플랫폼을 만들어왔습니다. 실제로 우리는 지난 7년 간, 인간관계에서 오는 행복을 고객 스스로 느끼게 도우며 고객의 삶과 우리 세상을 변화시키고 있습니다.
합류하시게 되면, WIPPY 재팬 스쿼드에 소속되어 새로운 시장을 개척하게 되실 거에요.
재팬 스쿼드는 국내 소셜앱 1위 WIPPY를 새로운 시장인 일본에 효과적으로 알리기 위한 방법을 기획하고 실행합니다. 한국에서의 성공 방정식에서 벗어나 새롭게 Localization 하기 위해, 현지 시장을 분석하고, 고객을 소구하는 전략을 데이터 기반으로 정의하고 테스트하는 모든 과정에 주도적으로 참여할 수 있어요.
한국에 비해 일본 사용자들은 소셜 디스커버리 앱에 익숙하지만, WIPPY만의 가치를 현지에 전달하는 것은 어려운 문제라고 생각해요. 일본 유저에 특화된 좋은 고객 경험과 응대 프로세스를 디자인해서 고객 만족도를 높이고 싶어요.
나아가, 일본 유저들이 우리 서비스를 안심하고 이용할 수 있게 플랫폼을 구축하고, 신뢰를 주고 싶어요. 소셜 디스커버리 앱은 신뢰가 정말 중요한 제품이기 때문이에요. 그래서 (1)WIPPY 재팬 서비스 신뢰도에 문제가 생길 수 있는 이슈를 사전에 예방하는 방법과 (2)이슈가 발생했을 때 빠르게 문제를 해결할 수 있는 프로세스를 구축하려 해요.
위피 재팬 유저의 프로필 심사 프로세스와 팀을 구축하고, 운영합니다.
위피 재팬 유저가 문의한 문제를 해결합니다.
VOC를 기반으로 제품을 개선합니다.
위피 재팬 런칭 및 운영을 위한 전략 수립을 지원하고, 시장 환경을 분석합니다.
※ 위피 재팬 오퍼레이션 매니저의 근무지는 한국 엔라이즈 사무실입니다.
* 취업 비자 발급 지원이 가능합니다.
채용 프로세스 : 서류 전형 > 1차 직무 인터뷰 > 2차 컬처핏 인터뷰 > 처우 협의
서류 전형 (Preview)
1차 미팅 (Insight-Sharing)
2차 미팅 (Culture-fit)
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