담당 업무
• CS 관련 각종 커뮤니케이션
• 1:1 문의 / 리뷰 처리
• SNS 게시물 / DM 관리
• CS 인력 관리 및 QC
• 이슈 관리 / 리포트 작성
자격 요건
• CS 유경험자
• 원어민에 준하는 영어
• 원활한 커뮤니케이션에 지장이 없는 분
• 게임 서비스에 대한 기본 지식을 보유하신 분
우대 사항
• 각종 업무 프로그램 숙련
• CS 전문 툴 / 게임 운영 툴 사용 유경험
• 게임 업계 트렌드에 밝은 분
근무 조건
• 근무 형태 : 정규직 (수습 3개월)
• 근무 장소 : 경기도 안양시 동안구 (4호선 평촌역)
• 급여 : 회사 내규에 따름 (면접 시 협의)
채용 절차
• 지원서 검토 → 1차 실무 면접 → 2차 인성면접 → 최종합격
• 서류 합격자 분들에 한하여 개별 연락을 드릴 예정이며, 채용 시 기존 공고 게재 기간보다 빠르게 마감될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.