2024년 9월 경력사원 모집 (ESS전지 고객품질보증)

LG에너지솔루션 ESS전지사업부 고객품질보증 전공 전기/전자/기계/화학 등 이공계 근무지 충청북도 청주시 인원 0명 상세내용 ■ 직무에 대해 소개드려요 고객라인, 필드 등 사외 품질의 전반적인 모니터링 및 품질 이슈를 대응하며, 이를 통한 잠재적인 품질이슈발생 요소 발굴, 재발방지 방안 도출을 토대로, 당사 품질에 대한 전반적인 고객 신뢰 확보 및 불량유출 Zero화 달성 ■ 이런 일을 합니다. - ESS 주택용 모델/ESS 해외 전력망 사외이슈 고객 대응 및 협상 - 사외 품질 모니터링, 원인 분석, 내부 품질 개선 및 재발 방지 대책 수립 - RMA/Claim 등 고객 VoC 청취 및 고객 니즈 분석, Pain Point 해결 - 이슈 신속 대응을 위한 현지 법인 가이드 및 프로세스 정립 ■ 이런 분을 찾고 있어요 - 이공계 전공자(전기/전자/기계/화학 등) (필수) - 영어 또는 일본어 능통자 (필수) - 고객대응 업무 경험자, 품질, PM 등 유관부서와의 협업 경험자 (우대) - 소형/자동차/ESS 배터리(Cell/Module/Pack/시스템) 관련 업무 유경험자 (우대) - 해외 다년간 출장/파견/거주 경험자 (우대) ※ 직무면접 방식 : 구술면접 지원 자격 및 절차 지원자격 1) 경력기간 (지원서 작성 시점 기준) - 학사 : 만 36개월 이상 - 석사 : 만 12개월 이상 - 박사 : 경력기간 제한 없음. (단, 졸업 예정자는 지원 불가) ※ 학위기간(재학) 중의 경력은 기간에 산입하지 않음 ※ 모집분야 상세내역에 있는 필수요건이 우선임 2) 해외여행에 결격사유가 없는 자, 남성의 경우 군필 혹은 면제자 (전문연구요원 전직 불가) 3) 보훈대상자는 관련 법규에 의거 우대합니다. 전형절차 아이콘1 서류전형 아이콘2 LG Way Fit Test 및 영어 Oral Test 아이콘4 1차면접 (*직무면접 포함) 아이콘7 채용검진 및 평판조회 (평판조회 대상자 限 진행) 아이콘5 2차면접 아이콘8 최종전형 제출방법 1) 본 사이트를 통한 접수만 가능합니다. (우편접수, E-mail 접수 및 방문접수는 받지 않습니다.) 2) 각 전형결과 및 통보는 E-mail을 통해 진행되오니, E-mail 주소를 정확하게 기재하여 주시기 바랍니다. 3) 동일 기간 동안 LG에너지솔루션 채용 공고에 중복 지원은 불가합니다. LG에너지솔루션 채용 공고 전형 진행 중인 지원자의 경우 전형 단계에서 불합격한 이후 다른 공고에 지원이 가능합니다. 4) 기타 문의사항 발생 시 ① LG Careers Site 內 상단 “채용문의”에서 1:1 질문하기를 통해 문의 ② E-mail 및 비밀번호 분실 시 “로그인”에서 이메일주소 및 비밀번호 찾기를 통해 확인 ※ 공고마감일은 지원관련 문의가 많아, 이에 대한 답변 및 대응이 늦어질 수 있습니다. 등록마감 이후, 추가 등록 및 수정이 불가하므로 반드시 등록 관련 문의는 마감 3일 전까지 요청완료하여 주시기 바랍니다. 기타사항 1) 허위기재 사실이 발견될 시에는 즉시 불합격 혹은 입사 취소합니다. 2) 당사의 사업들은 독자적인 기술로 이루어지고 있으며, 채용자들은 입사 후, 당사의 기술과 업무 매뉴얼을 바탕으로 업무를 하게 되므로 당사는 타 회사의 영업비밀을 필요로 하지 않으며, 필요한 경우 합법적인 방법과 절차를 통해 취득하여 사용합니다. 경력 지원자께서는 전 직장의 영업비밀을 침해하는 일이 없도록 각별히 유의하시기 바라며, 침해 시 본인의 책임임을 주지하여 주시기 바랍니다. *직무면접은 구술면접, PT면접, 상황면접, 외국어면접, 코딩테스트 등으로 진행될 수 있습니다. *경력이 일정 기간 이상인 경우 면접전형 중 평판조회를 진행합니다. (대상자 별도 안내)