마이팩 운영 지원 Assistant

The North Star “Travel Everyday” 마이리얼트립은 누구나 여행의 즐거움을 더 자주 느낄 수 있는 세상을 만들어 가고 있습니다. 미션을 향해 거침없이 도전하는 팀과 함께 여행의 새로운 패러다임을 만들어 보세요. 마이리얼트립 마이팩 운영지원 어시스턴트는 이런 일을 해요. 마이팩 구성상품 발권과 고객 소통을 포함한 전반적인 운영을 주도합니다. 항공, 숙소, 투어/액티비티 등의 상품 발권을 관리하고, 고객과의 소통을 통해 상품 정보를 전달하며 만족스러운 구매 경험을 만들어냅니다. 또한, 고객의 변경 및 취소 문의를 신속하게 처리하여 고객 만족도를 높입니다 이런 역량이 있는 분을 찾고 있어요. 꼼꼼하고 실수 없이 업무를 진행하며 성취감을 느끼는 분 책임감이 강하고 주도적으로 업무를 완수할 수 있는 분 고객과의 소통에 능하며, 고객의 요구를 이해하고 이를 반영해 업무를 처리할 수 있는 분 우대사항 대면 혹은 비대면 고객 응대 경험이 있는 분 고객 대상 영업 경험이 있는 분 고객 입장에서 상품 혹은 서비스를 기획한 경험이 있는 분 합류 여정 서류 전형 > 1차 면접 > 입사 (입사 예정일 10월말) 면접은 대면으로 진행됩니다. 근무환경 계약 기간: 입사일로부터 1개월, 1개월 단위로 추가 연장 논의 가능 근무 시간: 일 8시간, 주 40시간 (9시30분 ~ 18시30분) 근무 형태: 대면 근무 월 급여: 월 220만원 (기본 200만원, 식대 20만원) 지원하기