※이력서 반환서류 안내
최종 합격자 발표 후 14일 이내 지원자의 요청 시 제출서류 반환이 가능하며, 반환 청구 기간 이후에는
개인정보보호법에 의거하여 자동 파기합니다
(전자우편, 홈페이지를 통해 제출된 서류 및 지원자가 자발적으로 제출한 서류는 채용절차의 공정화에 관한
법률 제11조 제1항에 의거 반환의무가 없음을 알립니다.)
1. 업무내용
넷플릭스 이용고객 대상 지원 및 문의사항 관련 단순 인바운드 상담
회원가입, 결제, 환불, 시청 관련 문의 등 (영업X)
2. 근무시간
일~토 스케줄근무 (주40시간/2일휴무) *휴무일 연속된 이틀로 배정
08:00~20:00 중 8시간 근무 (*3개월 단위 스케줄 배정)
3. 급여조건
기본급 2,060,740원
정착지원금 : 500,000원 (1개월차 10만원/ 2-3개월차 20만원씩 만근 시 지급)
인센티브 : 0~500,000원
근속인센티브 : 30,000~100,000원 (7개월~:3만원/10개월~:5만원/13개월~:10만원)
영어인센티브 : 최대 200,000원 (유효한 공인자격증 제출 시 내부기준 성적에 따라 차등 지급)
연간 이용권 지급(스탠다드플랜/ 근속 기간 내 적용)
※ 상기 급여 항목의 금액은 월 만근 기준(내규에따름)
※ 유베이스 정규직 (시용계약기간 3개월 적용/ 본 기간중 퇴사 시 당월 기본급 90% 지급)
시용계약기간 중 업무 적격여부를 평가하며, 부적격 판단 시 시용계약기간을 연장하거나 본 채용이 거부될 수 있음
4. 근무장소
오피스교육+오피스근무 3개월 후 평가에 따라 순환재택근무 시작
4-6주 단위 센터근무+재택근무 병행 (업무 평가에 따라 주기 변동 가능성 있음)
센터: 유베이스 부천 DREAM센터 (경기 부천 부일로 223, 투나 / 1호선 송내역 앞)
5. 전형일정
면접일정 : ~11/7(목)까지 수시 (*URL을 통해 이력서를 접수한 인원에 한해 면접 진행)
면접방식 : 콜테스트+화상면접 (Google Meet / 휴대폰, pc 접속 가능)
6. 교육일정
교육일정 : 11/8(금)~11/15(금) 09:00~18:00 (*영업일 기준 6일)
교육비 : 일 5만원 (*교육 수료 시 지급, 교육 중도 포기시 전액 미지급)
교육장소 : 유베이스 부천 DREAM센터 (경기 부천 부일로 223, 투나 / 1호선 송내역 앞)
입사 : 11/18(월) (*교육 수료 후 최종 합격자에 한함)
7.복리후생
4대보험/연차/경조휴가/퇴직금/복지몰/의료 복지몰/임직원몰/자녀학자금 지원/경조사 지원(가입시)/동호회 지원