[ 중견 식품 기업, 고객만족관리 담당자 초빙 ]

근무지 : 서울
직급 : 팀장

업무내용
- VOC관리 및 개선 활동 
- CCM 인증 제도 기획 및 관리 
- 소비자 기반 컨텐츠 기획 
- 식약처, 소비자원 등 대관 업무 
- 제품 및 서비스 클레임, PL분쟁 대응, 손해배상 조율 업무

지원자격
- 대졸이상
- 관련 경력 14년 이상 ~ 25년 이하
- 서비스 지식관리 체계를 기획할 수 있는 분 
- VOC 현장 대응이 가능한 분 

우대사항
- 식품회사 혹은 제조업 관련 근무 경험이 있는 분 
- 소비자학 또는 법학을 전공한 분
- 소비자 전문 상담사 2급 이상의 자격을 취득한 분 
- 요리 관련 경험이나 관심이 많으신 분


제출 서류
- MS Word 이력서 & 경력기술서 (현재연봉 및 희망연봉 기재) 

제출 및 문의
- 김세종 부장
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- ******@*******.***