[담당업무]

ㆍ ITSM 프로세스 운영 관리

- 서비스수준(SLA) 운영 관리

- IT서비스 품질/장애/문제 관리

- 개발 공정 및 인프라 변경 관리

- ITSM 시스템 운영관리

- 프로세스 개선 활동 및 IT거버넌스 대응

  (IT감사, 컴플라이언스 등)

[자격요건]

ㆍIT인프라운영 및 관리 품질  경력 3~15년 이하

ㆍIT인프라 관련지식

   (서버,네트워크,스토리지,DB,미들웨어)

ㆍSLA 운영관리

ㆍITIL, ITSM 프로세스에 대한 이해

[우대사항]

ㆍTSM 및 기타 품질 관련 자격증 소지자

   (ITIL, ISO/IEC20000, PMP, CISA 등)

ㆍ보험 IT 서비스 개발 경험

ㆍ원활한 커뮤니케이션 스킬, 신기술 등 새로운 분야

   에 대한 관심, 적극적인 업무 태도

[기타사항]

ㆍ채용구분: 정규직
ㆍ근무지: 서울 본사 

ㆍ연봉: 매우 흡족하게 협의/ 역량 우수하신 분만
ㆍ문의:  ***-****-****/ lhy@gracenpartners.com******@*******.***