[담당업무]

ㆍ전화, 이메일 또는 온라인 포털을 통해 유입된 서비스 관련 문의 고객에 대한 응대 및 처리
ㆍ서비스 아이템 (파트 및 서비스 주문 견적) 및 주문 프로세스(독일 본사, 중국 지사로 내부 발주 처리, 납기 및 수입 프로세스 관리)
ㆍ서비스 주문 관련 송장 및 계약서 발행
ㆍ서비스 주문, 매출 관련 실시간 업데이트 및 주간 요약 보고서 작성
ㆍ서비스 요청 모니터링 및 서비스 엔지니어에게 정기적인 업데이트 제공
ㆍ부품/소모품 주문 및 장비 재고 유지

[근무부서 및 직급/직책]

근무부서: 서비스팀
직급/직책: 팀원

[자격요건]

경력사항: 신입, 경력(연차무관)
학력사항: 대학(2,3년)졸업 이상

[우대사항]

외국어: 영어 독해가능,작문가능