- CS 팀 조직 관리 및 역량 개발 - CS, QA, 해피콜 등 팀 KPI에 대한 목표 및 성과 관리 - CS 업무 효율화 및 품질 개선 - AI 및 프로세스 자동화, 디지털화 등을 통해 고객 서비스 향상 - 영업 채널 등 내부 부서와의 협력 및 시너지 - 팀 내 프로젝트 관리
[자격요건]
경력사항: 경력(10년 이상 ) 학력사항: 학력무관 직무기술: CS기획 기타: - 영어 커뮤니케이션이 가능하신 분 (written & verbal) - AI 및 프로세스 자동화 관련 경험이 있으신 분 - BA 및 IT 프로젝트 경험이 있으신 분
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근무조건
고용형태: 정규직
급여조건: 회사내규 협의 후 결정
전형단계 및 제출서류
전형단계: 서류전형 > 면접진행 > 최종심사 > 최종합격
추가 제출서류 이력서, 자기소개서
MS워드 형식의 국문/영문 이력서 및 경력기술서를 아래 두 계정으로 보내주시기 바랍니다. 최호식 대표 (eagle@bestnetwork.net******@*******.***, best17@bestnetwork.net******@*******.***) ***반드시 두 주소 모두 보내주시고, 지원 시 이메일 제목에 포지션명 기재 바랍니다.
당사내 오픈된 모든 포지션은 아래 링크를 통해 확인 가능합니다. 많은 방문 부탁드립니다, 감사합니다. https://blog.naver.com/bestnetwork__inc