[트랜스] 토스뱅크 고객센터 CS상담원
모집부문 및 자격요건
| 담당업무 | 자격요건 | 인원 |
|---|---|---|
[트랜스] 토스뱅크 고객센터 CS상담원 |
[자격요건] 경력사항: 신입, 경력(연차무관) |
00 명 |
근무조건
**** [트랜스] 토스뱅크 고객센터 CS상담원 ****
♣ 업무내용
▷ 인터넷은행 고객센터 단순 인바운드 상담- 이용문의, 체크카드 관련 영업성 없는 상담
♣ 응시자격
▷ 경력무관/기혼가능
▷ 서비스 마인드 보유자로 친절한 성품의 소유자
♣ 근무형태
▷ ㈜트랜스코스모스코리아 소속 정규직
♣ 근무시간
▷ 주 5회 근무 _ 09:00 ~ 18:00 or 13:00 ~ 22:00 (선택)- 휴일 근무시 평일 대체 휴무 진행 + 수당 1.5배 지급 (~한시적 3개월 적용)
♣ 근무장소
▷ <1호선 남영역> 용산더프라임(업무동) 13층
용산구 원효로1가 41
♣ 급여.▷ 입사 3개월 : 고정급 2,590,740원 + 인센티브 최대 30만원 = 월 289만원 +@ (프로모션)
▷ 4개월 이후 : 고정급 2,060,740원 + 인센티브 최대 30만원 + 능력수당 최대 20만원 = 월 256만원 +@ (프로모션)
※ 1~3개월 고정급 : 기본급+정착지원금+주말근무수당(월 2회 기준)
★ 2025년 최저임금 인상에 따라 급여 조정 예정
+ 정착지원금 총 90만원 ( 30만원 x 3개월 )
+ 능력수당 4개월 차부터 ~ 최대 20만원 지급
+ 최근 2년 이내 6개월 이상 인터넷 뱅킹 경력자의 경우
1개월차부터 경력에 따른 능력수당 차등 지급 (경력증명서 제출)
♣ 복리후생
※ TCK 일반기준 동일
•4대 보험, 퇴직금(퇴직 연금 제도) 별도 지급
•휴가 제도 - 연차, 경조 휴가 및 경조금 지급, 장기 근속자 Refresh 휴가, 산전/산후 휴가, 육아 휴직 등
•명절 선물 년 2회, 생일 선물 지급, 직원 콘도미니엄 지원(한화, 대명, 리솜 리조트 등)
•산업안전보건법 기준 건강 검진 실시
•업무 성과 및 적성에 따른 관리자, QAA, 교육 강사 등의 다양한 Career Path 기회 제공
•직원 영어 능력 계발을 위한 교육 프로그램 운영, 사내 동호회 운영
•각종 프로모션, 우수 사원 포상, 우수 사원 해외 연수 기회 제공
♣ 교육일정
▷1/13(월) ~ 1/17(금), 평일 5일간, 09:00 ~ 18:00교육비 입사 후 10일 이상 정상근무 시 일 5만원으로 책정하여 지급(식대포함)
♣ 모집기간 및 전형방법▷ 마감일자 : 채용시
▷ 구비서류 : 이력서 1부
♣ 접수방법
▷ 이메일접수[ ******@*******.*** ]
▷ SMS 접수 가능 : ***-****-****
(☎ SMS접수시 => 토스뱅크 지원/이름/주소/연락처/생년월일/최종학력 순으로 기재요망^^ )
▷ 지원시 필히 [★ [트랜스] 토스뱅크 고객센터 CS상담원 ★ ] 지원명시 요망
전형단계 및 제출서류
- 전형단계: 서류전형 > 면접전형 > 최종심사 > 최종합격
- 추가 제출서류
이력서에 연락처, 희망연봉 기재
제출한 서류는 일체 반환하지 않음
이력서, 자기소개서
서류전형, 면접전형
접수방법
채용시
- 접수방법: 인크루트 채용시스템
- 접수양식: 인크루트 이력서
기타 유의사항
- 당사는 결원에 의한 충원, 사세 확장으로 인재를 채용하고 있습니다.
- 입사지원서 및 제출서류에 허위사실이 있을 경우 채용이 취소될 수 있습니다.
