[하이텔레서비스] LG전자 양판 판매처 주문관리 업무 상담직 채용

하이텔레서비스 ICC 고객상담 구분 신입/경력 전공 전공무관 근무지 서울특별시 강서구 마곡중앙5로 18 인원 0명 함께 하게 될 조직을 소개해요 하이텔레서비스는 LG전자의 고객서비스 업무를 수행하는 LG전자의 자회사 입니다. 하이텔레서비스 "마케팅지원팀_양판/전문점 업무지원파트"에서는 하이마트, 전자랜드, LG베스트샵에서 판매되는 LG전자 상품에 대한 주문건을 관리하고, 오프라인 매장의 판매 매니저에게 물동 이슈 및 배송 관련 안내하는 업무를 담당하고 있습니다. 맡게 될 업무를 소개해요 양판점 채널의 주문, 배송 관리 업무를 지원합니다. (Back order관리) 양판점의 판매 매니저에게 제품 생산 현황, 배송 일자, 물동 상황 등을 안내합니다. (In/Out Bound 전화 상담) 이러한 경험과 역량이 있으신 분과 함께 하고 싶어요 가전 제품 판매와 구매에 관련한 마케팅에 대한 전반적인 이해와 경험이 있으신 분 긍정적이고 적극적이신 분 일정 수준의 상담 역량을 보유하신 분 Excel 중,상급 이상 스킬 보유하신 분 추가로 이런 경험과 역량이 있으면 더 좋아요 가전제품 판매 경력자 우대 유통 판매 경력자 우대 오피스 프로그램 활용 가능자 우대 인바운드 고객상담(콜센터 등) 경력자 우대 함께 할 동료의 한마디 하이텔레서비스는 회사와 함께 성장할 수 있도록 다양한 career path가 마련되어 있습니다. 하이텔레서비스는 가족친화 인증기업으로, 임직원과 임직원 가족을 위한 다양한 복리후생 제도가 마련되어 있습니다. LG전자와 고객 모두가 만족할 결과를 만들어 내며 함께 성장하고 싶은 분들의 지원을 기다립니다. 알면 좋을 Tip! LG전자 Online Brand Shop 사이트 lge.co.kr 하이텔레서비스 홈페이지 www.hiteleservice.co.kr LG전자 고객가치혁신부문 채용 홈페이지 https://www.hi-lgecvi.com/RyG1E 지원 자격 및 절차 지원자격 - 고등학교 졸업 이상 학력 소지자만 지원 가능합니다. (필수) - 남자인 경우 군필 또는 병역 면제자여야 합니다. - 해외여행 결격 사유가 없어야 합니다. - 장애인 및 보훈대상자는 관련법에 근거하여 우대됩니다. - 우대 대상자는 최종합격 시 해당 증명서를 필히 제출하셔야 합니다. (기재한 내용이 허위사실일 경우 채용이 취소될 수 있음) 전형절차 아이콘1 서류전형 아이콘2 인적성검사 아이콘4 1차면접 아이콘7 건강검진 아이콘8 최종전형 제출방법 ■ 제출 방법 - 지원서 제출은 LG Careers 채용사이트(careers.lg.com)를 통한 온라인 지원만 가능합니다. - 우편 접수, 이메일 접수, 방문접수 불가 ■ 문의 - 채용 관련 문의 : 인사팀 채용 담당자 (hyelim.so@lge.com******@*******.***) - 홈페이지 및 시스템 문의 : LG Careers 사이트 內 상단 "채용문의 – 1:1 질문하기" 를 이용하시기 바랍니다. - 등록된 이메일/비밀번호가 분실 시, “이메일주소/비밀번호 찾기” 메뉴 이용 - 이메일, 보조이메일, 비밀번호 모두 분실했을 경우, “이메일주소/비밀번호 찾기” 하단에 "로그인 문의” 클릭해 문의하시기 바랍니다. - 공고 마감일에는 지원자들의 문의가 많아 답변 및 대응이 늦어질 수 있습니다. - 지원서 등록 마감시점 이후에는 입사지원이 불가하므로 지원서 등록하여 문제 발생시, 마감 3일 전 여유있게 문의 해주시기 바랍니다. 기타사항 ■ 채용 조건 1) 입사 후 3개월간 인턴(계약직) 근무 후 평가에 따라 정규직으로 전환되는 채용 건 입니다. 2) 고객센터 업무 특성상 평일 연장 또는 주말 특근이 발생할 수 있으며 가능하신 분만 지원 부탁드립니다. 3) 인턴 기간 동안 시급제(식대 별도) 운영, 정규직 전환 시 연봉제로 운영됩니다. ■ 채용 일정 1) 서류전형 : ~2025.01.19 23시 마감 2) 인성검사 : 2025.01.21 ~ 2025.01.24 (온라인 응시, 개인 PC필요) 3) 면접전형 : 2025.02.04 (대면 면접) 4) 채용검진 : 면접합격자에 별도 안내 5) 입사예정 : 2025.02.20 ** 위 일정은 회사 사정에 따라 조정될 수 있습니다. ■ 기타 안내 - 서류전형 합격자를 대상으로 인성검사를 실시합니다. - 인성검사(LG way fit test)는 LG Way에 적합한 인재상을 측정하는 검사로, 약50분 가량 소요되며 안내에 따라 온라인으로 응시하는 방식입니다. - 입사지원서는 모든 사항을 사실에 기반하여 정확히 입력해야 하며, 추후 입력사항이 허위로 판명될 경우 입사(합격)가 취소됩니다. - 서류전형 합격자는 공고 마감 후 7일 이내에 발표됩니다. - 경력직 지원자께서는 채용전형 전 과정에 걸쳐 전·현직 직장의 영업비밀을 침해하는 일이 없도록 각별히 유의하시기 바라며, 영업 비밀 침해 시 모든 책임이 본인에게 있음을 안내 드립니다. - 각 전형단계 별 안내는 이메일과 문자메시지로 진행되오니, 이메일 주소와 휴대폰 번호를 정확하게 기재하여 주시기 바랍니다.