(주)잡앤커리어
고객센터(콜센터) 관리자 채용
- 주간 및 야간 팀장(파트장)
모집부문 및 자격요건
| 담당업무 | 자격요건 | 인원 |
|---|---|---|
|
1. 팀원 관리 및 모니터링, 교육 2. 팀 업무수행 보고서 및 평가표 작성 3. 팀내 민원처리 4. VIP고객관리 및 상담 5. 거래처(제휴사) 관리 및 보고 등 |
1. 고객센터 관리자 업무 경력자 2. MS오피스 활용가능자 우대 (전산가능자) 3. 팀원관리능력우수자 |
센터장 1명 운영팀장 1명 통계관리 1명 팀장(파트장) 2명 야간팀장 1명 |
근무조건
- 고용형태: 파견계약직(관리자직군이므로 일정 기간 근무 후 자체직 전환)
- 근무시간: 8시30분 ~18시 (주5일근무/주말당직시 평일대체휴무 부여) / 야간팀장은 18시~익일 09시 (격일 근무)
- 연봉조건: 면접후 협의결정 (희망연봉 기재)
- 복리후생: 4대보험,퇴직금,연차,연장 및 휴일수당, 자사 호텔 및 워터파크 직원가이용, 자사보유 레스트랑 직원가이용 등
전형단계 및 제출서류
- 전형단계: 서류전형 > 면접진행 > 최종심사 > 최종합격
- 추가 제출서류
이력서, 자기소개서, 경력기술서(경력자에 한함)
접수방법
채용시 마감
- 접수방법: 인크루트 채용시스템, 이메일 (******@*******.***)
- 접수양식: 인크루트 이력서, 자사양식, 자유양식
기타 유의사항
- 입사지원서 및 제출서류에 허위사실이 있을 경우 채용이 취소될 수 있습니다.
