[트랜스] 카카오어플 고객센터 CS상담원
모집부문 및 자격요건
| 담당업무 | 자격요건 | 인원 |
|---|---|---|
[트랜스] 카카오어플 고객센터 CS상담원 |
[자격요건] 경력사항: 신입, 경력(연차무관) |
00 명 |
근무조건
**** [트랜스] 카카오어플 고객센터 CS상담원 ****
♣ 업무내용
▶카카오 어플 관련 이용방법 단순 상담 업무
- 카카오 전반 서비스 (카카오톡/카카오계정/카카오이모티콘 등) 사용 방법 및 오류/장애 관련 일반 상담
★ 메일상담 or 채팅상담 중 선택 가능
♣ 응시자격
▷ 밝은 음성 및 고객서비스 마인드 소지자
▷ 신용상태가 정상인 자
▷ 고객센터 상담 경력자 우대 (신입도 지원무방)
♣ 근무시간
▷주 5회 스케줄 근무 / 10:00~19:00
♣ 근무형태
▷ 트랜스코스모스코리아 소속 정규직
♣ 급여내용
▷1개월 - 월평균 230만 (교육비 포함)
▷2~12개월 - 월평균 218만
▷1년이상 - 평균 225만
- 기본급 : 2,096,270원
- 경력수당금 15만원 드림 (5만원x3개월)
- 인센티브 및 프로모션을 통한 다양한 카카오 프렌즈 상품 제공
♣ 근무처
▷트랜스코스모스코리아 남영센터
- 서울 용산구 원효로 90길 11, 용산더프라임
- 1호선 남영역 1번출구 도보 5분 / 4호선 숙대입구역 7번출구
★4월말 구로 센터 이전
- 서울 구로구 디지털로 34길 43, 코오롱싸이언스밸리 1차
- 2호선 구로디지털단지역 3번출구 도보 5분
♣ 복리후생
▷ TCK 일반기준 동일
▷4대보험, 퇴직연금 별도, 연차, 경조사 지원, 산전후 휴무
▷명절, 생일 등 기념일 선물 지급 / 자사몰 제품 직원 할인가 제공
▷사내 동호회비 지원
▷콘도미니엄이용 가능, 산업안전보건법기준 건강검진
▷우수사원 해외연수 프로그램, 근속기간 및 업무능력에 따라 상담사 직급향상 및 관리자 등으로의 개발 기회 부여
♣ 교육일정
▷ 4/7(월) ~ 4/11(금) 평일 5일간, 10:00~19:00
♣ 모집기간 및 전형방법
▷ 마감일자 : 채용시
▷ 구비서류 : 이력서 1부
♣ 접수방법
▷ 이메일접수[ ******@*******.*** ]
▷ SMS 접수 가능 : ***-****-****
(☎ SMS접수시 => 카카오어플 상담 지원/이름/주소/연락처/생년월일/최종학력 순으로 기재요망^^ )
▷ 지원시 필히 [ ★ [트랜스] 카카오어플 고객센터 CS상담원 ★ ] 지원명시 요망
전형단계 및 제출서류
- 전형단계: 서류전형 > 면접전형 > 최종심사 > 최종합격
- 추가 제출서류
이력서에 연락처, 희망연봉 기재
제출한 서류는 일체 반환하지 않음
이력서, 자기소개서
서류전형, 면접전형
접수방법
채용시
- 접수방법: 문자접수/온라인접수/이메일접수
- 접수양식: 이력서
기타 유의사항
- 당사는 결원에 의한 충원, 사세 확장으로 인재를 채용하고 있습니다.
- 입사지원서 및 제출서류에 허위사실이 있을 경우 채용이 취소될 수 있습니다.
