[계약직] 사업 운영 지원 매니저

우리 팀을 ​소개합니다 쏘카의 ​차량을 ​고객 위치로 ​직접 배달하거나, 반납 장소의 ​제약 ​없이 이용할 ​수 있는 서비스를 ​고도화합니다. 긱워커 플랫폼 ​‘핸들러’를 ​기반으로 부름, ​편도, ​플랜 ​등 버티컬 서비스의 ​성장을 ​기획하고 실행합니다. 사용자에게 더 ​나은 ​이동 ​경험을 제공하고, 운영 ​효율성과 서비스 ​확장을 ​함께 만들어갑니다. 담당하시게 ​될 업무를 ​소개합니다 서비스 ​가입 시 제출 ​정보 검토 ​및 승인 예약 상태 및 운행 상황에 따른 보상 지급 기준 확인 및 관련 모니터링, 고객 지원 및 커뮤니티 안내 커뮤니티 공지사항 전달 및 일부 테스터 전화 응대 고객센터 및 유관 부서와의 커뮤니케이션 운영 안정성을 위한 전반적인 백오피스 업무 지원 👨‍👩‍👦‍👦 '쏘카가 일하는 방식'을 소개합니다 🎥 CITY DILEMMA : 쏘카 다큐멘터리 이런 분과 함께 성장하고 싶습니다 Excel, Word 등을 통해 데이터 입력, 표/양식 작성, 기본적인 함수 활용이 가능한 분 기본적인 메일 작성 역량을 가지신 분 Slack 등의 커뮤니케이션 툴 사용 가능한 분 이런 분이면 더욱 좋습니다 1년 이상의 사무 지원 경력이 있는 분 요청된 업무를 기한 내에 성실하게 수행할 수 있는 책임감 있는 분 조직 내 원활한 커뮤니케이션 능력과 협업 태도를 갖춘 분 스스로 맡은 업무에 대한 마감 의식과 책임감 있는 분 사용자와 간단한 전화 응대 커뮤니케이션 가능하신 분 이런 조건에서 일하게 됩니다 근무형태 : 계약직 근무기간 : 6개월 근무지역 : 쏘카 성수오피스 출근시간 : 오전 8시 동료의 한마디 🌟 저희 팀은 아직 정해진 답이 없는 길을 만들어가고 있습니다. 고객 중심의 시선으로 문제를 정의하고, 빠르게 실험하며 개선해 나가는 과정을 함께 즐길 분을 기다립니다. 함께 고민하고, 함께 성취하는 경험을 중요하게 생각해요. 💪 저는 새로운 문제를 마주하면 늘 ‘왜 그런 걸까?’라는 질문부터 시작합니다. 그렇게 파고들다 보면 실마리가 보이고, 하나씩 해결해 나가는 재미가 생기더라고요. 업무에 대한 호기심과 논의에 열린 태도를 가진 분이라면, 저희와 좋은 논의 파트너가 되어주실 수 있을 거예요. 미래의 쏘팸이 되기 위한 과정 서류 전형 → 인터뷰 → 입사 조건 협의(처우, 입사일) → 최종 합격 확정 → 입사 처우 협의가 완료된 후보자 분들께 최종 합격 안내를 드리고 있습니다. 후보자 혹은 회사의 상황에 따라 전형이 추가될 수 있습니다. 입사 후 3개월의 수습 평가 기간이 있습니다. 지원하시기 전에 꼭 읽어 주세요! 각 전형 결과는 지원 시 기재해주신 이메일 주소로 안내 드릴 예정입니다. 채용 관련 문의는 talent@socar.kr******@*******.***으로 보내주시기 바랍니다. 제출해주신 지원서 내용 중 허위 사실이 있는 경우 합격이 취소될 수 있습니다. 해당 공고는 수시 채용으로, 채용 완료 시 조기 마감 될 수 있습니다. 국가유공자 및 장애인 등 취업 보호 대상자는 관계 법령에 따라 우대합니다.