[담당업무]

- 기관(기업/지자체) 고객이 서비스를 잘 이용할 수 있도록 지원합니다.

 ㄴ 상담 : 고객이 서비스를 잘 이해할 수 있도록 서비스 관련 문의에 응대합니다. (전화, 채팅)

 ㄴ 영업 : 이용을 망설이거나 고민하고 있는 고객을 설득하여 서비스 이용 경험을 이끌어냅니다. 

 ㄴ 매칭 : 상담을 통해 파악한 부모 고객의 니즈에 적합한 시터를 탐색하고 추천하여 매칭을 지원합니다.

 ㄴ 운영 : 서비스 이용 과정에서 발생하는 정산 등의 행정, 전산 업무를 진행합니다.

[지원자격]

- 신입 가능

- 고객을 전화 또는 대면으로 직접 상담하고 설득해본 경험이 있으신 분

- 영업을 좋아하고, 잘 할 수 있으신 분

- 본인의 노력으로 성과를 창출하며 성취감을 느끼시는 분

- 명확하고 원활한 커뮤니케이션이 가능하고, 꼼꼼한 성향이신 분

- 유연하게 변화하는 상황에 열려있고 적응력이 높으신 분

- 감정에 휘둘리지 않고 자기 중심을 잘 잡을 수 있으신 분

*지원동기를 포함한 자기소개서를 필수로 제출해주세요.

[우대사항]

- 영업 업무 경력자 우대

 ㄴ 대면 영업 경력이 있으신 분

 ㄴ 인/아웃바운드 텔레마케팅(TM) 경력이 있으신 분

- 유관 업무 경력자 우대

 ㄴ 콜센터에서 일해보신 분

 ㄴ 결혼정보회사 상담팀, 매칭팀에서 일해보신 분

 ㄴ 서치펌에서 리서처 혹은 헤드헌터로 일해보신 분

 ㄴ 학원, 학습지 회사에서 부모 상담을 해보신 분

- 아이돌봄, 육아산업에 대한 이해도와 지식을 갖추신 분