[담당업무]

- 7개 지역 본부 민원 접수 및 처리
- 일반적인 문의 및 민원에 대한 접수 및 FM 담당자에게 전달
- 민원 처리 내용 업데이트의 원활한 진행을 위한 모니터링 실행
- 민원 접수 대장의 진행 처리 내용을 상시 업데이트
- 주간 사건·사고 현황을 FM 담당자에게 업데이트 요청
- 민원 접수 대장 최신본을 매주 Client Company에 송부
- Account 생성 시 Famis360 계정 요청 메일 송부
- 접수 대장에 반영된 민원에 대한 Work Order(WO) 발행
- Famis360 내 발행된 Work Order Status 관리
- 비용 처리를 위한 Purchase Order(PO) 발행

[자격요건]

경력: 경력무관(신입포함)
학력: 초대졸 이상
직무기술: 매장시설관리, 건물시설관리, 시설관리, 민원상담, 비용처리, 주문접수