모집부문 및 자격요건

근무조건

• **** [트랜스] 빗썸 고객센터  CS상담원 ****
  

  
  ■ 업무내용
  

  ※글로벌 가상자산 플랫폼 "빗썸" 거래 이용방법 1차 단순 상담

  - 로그인 방법, 고객정보 변경, 가상 자산 및 원화 입출금 방법 등 인바운드 상담

  - 고객 개인정보 조회 및 거래정보 등을 이용한 상담은 2차 전문 상담 센터로 이관  

     
  
  ■ 업무시간
  

  ※ 17-22(휴게30분) / 13-22(휴게60분) 선택 가능, 희망 근무 시간 기재 必

  - 주 5회 스케줄 근무 (주말 및 휴일 근무 시 평일 대체 휴무)

  
  ■ 급여조건
  

  17-22

  * 입사~3개월 : 월 128만원

  * 4~6개월 : 월 131만원

  * 7~12개월 : 월 133만원

  
  

  13-22

  * 입사~3개월 : 월 230만원

  * 4~6개월 : 월 235만원

  * 7~12개월 : 월 240만원

  
  

  - 만근 기준 급여

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  ■ 근무장소
  

  ※ 트랜스코스모스 을지로 센터 

  - 중구 수표로 34 씨티센터타워 

  - 2,3호선 을지로 3가 9번, 11번 출구 이용 

    
  
  ■ 지원자격요건
  - 장기간 업무 가능하며 CS마인드가 우수한 자
  - 발음이 명확하고 밝은 음성과 성격의 소유자 
     
  

  
  ■ 교육일정
  

  ※8/25(월) ~ 8/26(화), 평일 2일 진행, 09:00-18:00

  - 교육은 입사전형 단계이며, 교육이수 및 평가에 따라 채용 여부 결정

  - 최종 교육 수료 후 합격자는 3개월 수습기간 적용 후 정규직 전환

  (수습기간 중 업무 적격성 평가 후 부적격 판단시 수습기간이 연장되거나 본 채용이 거부될 수 있음)

  - 수습 근로자로 입사 후 15일 이상 정상 근무 시 교육비 일 4만원 지급

  
  ■ 복리후생
  

  ▷ TCK 일반기준 동일

  ▷ 4대보험, 퇴직연금 별도, 연차, 경조사 지원, 산전후 휴무

  ▷ 명절, 생일 등 기념일 선물 지급, 사내 동호회비 지원 

  ▷ 콘도미니엄이용 가능, 정기건강검진(산업안전보건법 기준), 우수사원 해외연수 프로그램

  ▷ 근속기간 및 업무능력에 따라 상담사 직급향상 및 관리자 등으로의 개발 기회 부여 

  
  ♣ 접수방법
  ▷ 이메일접수[ pnpsf@daum.net******@*******.*** ]
  ▷ SMS 접수 가능 : ***-****-****
  (☎ SMS접수시 => 빗썸 상담 지원/이름/주소/연락처/생년월일/최종학력 순으로 기재요망^^ )
  ▷ 지원시 필히 [★ [트랜스] 빗썸 고객센터  CS상담원 ★ ] 지원명시 요망
  
  
  

전형단계 및 제출서류

• 전형단계: 서류전형 > 면접전형 > 최종심사 > 최종합격
• 추가 제출서류
  이력서에 연락처, 희망연봉 기재
  제출한 서류는 일체 반환하지 않음
  이력서, 자기소개서
  서류전형, 면접전형

접수방법

채용시

• 접수방법: 문자접수/온라인접수/이메일접수
• 접수양식: 이력서

기타 유의사항

• 당사는 결원에 의한 충원, 사세 확장으로 인재를 채용하고 있습니다.
• 입사지원서 및 제출서류에 허위사실이 있을 경우 채용이 취소될 수 있습니다.