- Application Manager
[담당업무]
- 글로벌 법인 대상 Data Lake/Fabric 및 AI 적용 프로젝트 리드
- 글로벌 애플리케이션 도입 프로젝트 및 레거시 시스템 운영 관리
- 본사 및 해외법인 대상 시스템 운영, 유지보수 및 최적화
- 주요 인시던트 대응 및 커뮤니케이션 총괄 (Incident/Change Management)
- 시스템 성능 모니터링, 이슈 해결 및 안정성 확보
- 비즈니스 사용자 대상 기능/기술 지원
- 비즈니스 요구사항 분석 및 시스템 개선안 기획 및 실행
- Ticket 기반의 서비스 요청 처리 및 벤더 연계 관리
- 시스템 설정, 프로세스, 운영 기준 문서화 및 유지관리
- 사용자 교육 및 변화관리 활동 지원
- 보안 정책, 감사 요건 및 업계 기준에 따른 운영
- IT 프로젝트 계획 수립 및 일정, 예산(Capex/Opex) 관리
[자격사항]
- IT 분야 경력 10년 이상 보유
- 사용자의 니즈를 파악하고 이를 솔루션에 반영한 경험
- 다양한 조직 내 기능을 이해하고 통합 솔루션 제시한 경험
- Agile 및 Waterfall 프로젝트 방법론 이해
- Prince2, PMP 등 프로젝트 관리 역량
- 다양한 이해관계자(경영진, 사용자, 외부 파트너)와의 협업 및 커뮤니케이션 능력
- 글로벌 환경에서의 빠른 실행력 및 문제 해결 능력
- MS Office 365 및 협업 도구 (Teams, SharePoint, OneDrive 등) 활용 능력
- 영어 우수자 (우수한 회화 및 문서 커뮤니케이션 역량)
- 팀워크 중심의 태도 및 유연한 사고방식
- 글로벌 기업 근무 및 다국적 구성원과의 협업 경험자 우대
- ITIL, ITSM, DevOps 등 IT 운영 프레임워크에 대한 이해 가능자 우대
- 혁신적 사고를 기반으로 변화와 성과를 이끌 수 있는 리더십 및 기업가적 역량 보유자 우대