[글로벌 해운 에이전시] Liner Agency - Customer Service (3년 이상)

담당업무

- 해운·포워더 고객사 응대 및 예약(Booking) 관리

- Docuementation Center 선적 서류(B/L, Manifest 등) 검수 고객지원

- 선박 스케줄 및 장치장 관련 안내

- 화물 적재 및 운송 진행 현황 관리

- 해외본사 영업/운영/장비 및 해당부서와 협업

- 고객 문의 및 클레임 처리 지원

- 사내 영업/운영팀과의 협업을 통한 원활한 서비스 제공

지원자격

- 전문대졸 이상 (관련 전공자 우대)

- 경력 3년 이상(해운, 물류 관련 경력 우대)

- 기본적인 영어 독해 및 이메일 커뮤니케이션 가능자

- MS Office 활용 능숙자 (Excel, Word 등)

- 고객 서비스 마인드 및 원활한 커뮤니케이션 능력 보유자

# 우대사항

- 컨테이너 해운사/대리점 CS 또는 Documentation 업무 경험자

- 포워더, 물류업계 CS 경험자

- 영어/중국어 회화 가능자

# 근무지 : 서울시 중구

[접수기간 및 방법]

기타 유의사항

입사지원 서류에 허위사실이 발견될 경우, 채용확정 이후라도 채용이 취소될 수 있습니다.
적합한 분들께는 개별적으로 연락 드리겠습니다.
학력, 경력, 자격 등에 대한 내용 기재시 정확하게 작성해 주시기 바랍니다.