[메타엠] 우리카드 고객센터 인바운드 상담원
모집부문 및 자격요건
| 담당업무 | 자격요건 | 인원 |
|---|---|---|
[메타엠] 우리카드 고객센터 인바운드 상담원 |
[자격요건] 경력사항: 신입, 경력(연차무관) |
00 명 |
근무조건
**** [메타엠] 우리카드 고객센터 인바운드 상담원 ****
♣ 업무내용
▷ 우리카드 대표 번호 인바운드- 영업 없는 받는 전화
- 정보 변경, 선결제, 분실접수 등
- 타 카드사 대비 적은 업무량
♣ 응시자격
▷ 경력무관/기혼가능
▷ 서비스 마인드 보유자로 친절한 음성의 소유자
♣ 근무시간
▷ 월-금 09:00-18:00
♣ 근무처 :
▷ 서울시 성동구 아차산로 15길 19 우리W타워
• 2호선 성수역 2번 출구 도보 3분 / 2, 7호선 건대입구역 1번 출구 도보 5분♣ 급여.
▷기본급 2,096,270원 + 인센티브 + 프로모션 + 근속수당
-인센티브는 콜수, 상담 정확도, 근태 등을 평가하여 최대 50만원 지급(영업 X)
-프로모션 상시 진행으로 달성 시 별도 지급(최대 금액 제한 없음)
-근속기간에 따라 근속수당 5~15만원 지급
-정착지원금 및 입사축하금 근태 이상 없이 만근 및 친절 상담 시 지급
※1~4개월 : 고정급 250만원(정착지원금 포함) + 인센티브 + 프로모션
※5~6개월 : 고정급 260만원(정착지원금 포함) + 인센티브 + 프로모션
※7~8개월(경력자만) : 고정급 240만원(정착지원금 포함) + 인센티브 + 프로모션
※18개월차 : 기본급 + 보너스 30만원 + 인센티브 + 프로모션
• 최근 5년 이내 1년 이상 카드사 인바운드 경력 있으신 분 경력으로 인정
♣ 복리후생
▷ 4대보험, 퇴직연금 제도, 장애인 지원금(10만원)
▷ 콘도 사용, 문화 할인
▷ 건강검진, 의료복지 제도, 헬스장, 심리상담실
▷ 수면실, 안마의자, 노래방 시설, 흡연실
▷ 각종 프로모션, 우수사원 포상, 해외연수 기회 부여
▷ 사이버대학 협력 E-book 대여
▷ 각종 휴가 제도(연차, 경조, 출산, 육아휴직 등)
▷ 보훈 대상자 우대(관련자 서류제출 必)
▷ 메타엠 정규직
♣ 교육일정
▷교육일정 : 평일 15일간 진행▷교육비 : 총 135만원(1일 6만원+입사축하금 45만원) - 단, 입사 후 10영업일 이상 정상 근무자에 한해 지급
• 교육 수료 후 최종 합격자에 한해 입사
※ 교육 첫날 중식 식권 제공 / 3영업일 교육 완료 시 1만원 상담 커피쿠폰 지급 / 교육기간 간식 제공
♣ 모집기간 및 전형방법
▷ 마감일자 : 채용시
▷ 구비서류 : 이력서 1부
♣ 접수방법
▷ 이메일접수[ ******@*******.*** ]
▷ SMS 접수 가능 : ***-****-****
(☎ SMS접수시 => 우리카드 지원/이름/주소/연락처/최종학력 순으로 기재요망^^ )
▷ 지원시 필히 [★ [메타엠] 우리카드 고객센터 인바운드 상담원 ★ ] 지원명시 요망
전형단계 및 제출서류
- 전형단계: 서류전형 > 면접전형 > 최종심사 > 최종합격
- 추가 제출서류
이력서에 연락처, 희망연봉 기재
제출한 서류는 일체 반환하지 않음
이력서, 자기소개서
서류전형, 면접전형
접수방법
채용시
- 접수방법 : 문자접수 / 온라인접수 / 이메일접수
- 접수양식 : 이력서 1부
기타 유의사항
- 당사는 결원에 의한 충원, 사세 확장으로 인재를 채용하고 있습니다.
- 입사지원서 및 제출서류에 허위사실이 있을 경우 채용이 취소될 수 있습니다.
