모집부문 및 자격요건

근무조건

• **** [트랜스] 신세계라이브쇼핑 고객센터 CS상담원 ****
  

  
  ■ 업무내용
   신세계라이브쇼핑 이용고객 인바운드 상담 업무 

  - 주문, 배송, 취소, 교환, 환불 등 구매 관련 전반 문의 

  - 업무 숙지도 및 평가에 따라 3개월 이후 재택근무 가능

     
  
  ■ 업무시간
  

  ※ 주말 및 공휴일 포함 주 5회 스케줄 근무 

  * 희망 근무 시간 기재 必 선택1) 07:00 ~ 13:00(6H) / 선택2) 15:00~22:00(6H)

  
  ■ 급여조건
  

  ▷`월 평균 158만원 ~ 월 최대 208만원 이상 (상위자 기준)

  -고정급 : 157만원 (단, 수습 3개월간 150만원)

  -근속수당 지급 : 4~6개월 15,000원 / 7~12개월 25,000원 / 13개월 이상 35,000원

  -인센티브 : 0 ~ 무제한 (상위자 기준 50만원 이상 수령 중)

  -정규 근무 외 시간 지원 근무 시, 1.5배 추가 지급

  -입사 축하금 : 총 30만원 분할 지급 (1~3개월, 월 10만원 분할 지급)

  
  

• ■ 근무장소
  

  ▷트랜스코스코스코리아 관악센터

  - 서울 관악구 관악로 217, 동진빌딩

  * 업무 숙지도 및 평가에 따라 6개월 이후 재택근무 가능  
  
  ■ 지원자격요건
  - 장기간 업무 가능하며 CS마인드가 우수한 자
  - 발음이 명확하고 밝은 음성과 성격의 소유자 
     
  

  
  ■ 교육일정
  

  ▷9/2(화) ~ 9/5(금) 평일 4일간 (09:00~18:00) 

  수습 근무자로 10일 이상 근무 시 교육비 5만원/일 지급

  - 교육은 입사전형 단계이며, 교육이수 및 평가에 따라 채용 여부 결정

  - 최종 교육 수료 후 합격자는 3개월 수습기간 적용 후 정규직 전환

    (수습기간 중 업무 적격성 평가 후 부적격 판단시 수습기간이 연장되거나 본 채용이 거부될 수 있음)                                                   

  ■ 복리후생
  

  ▷ TCK 일반기준 동일

  ▷ 4대보험, 퇴직연금 별도, 연차, 경조사 지원, 산전후 휴무

  ▷ 명절, 생일 등 기념일 선물 지급, 사내 동호회비 지원 

  ▷ 콘도미니엄이용 가능, 정기건강검진(산업안전보건법 기준), 우수사원 해외연수 프로그램

  ▷ 근속기간 및 업무능력에 따라 상담사 직급향상 및 관리자 등으로의 개발 기회 부여 

  
  ♣ 접수방법
  ▷ 이메일접수[ pnpsf@daum.net******@*******.*** ]
  ▷ SMS 접수 가능 : ***-****-****
  (☎ SMS접수시 => 신세계라이브쇼핑 지원/이름/주소/연락처/생년월일/최종학력 순으로 기재요망^^ )
  ▷ 지원시 필히 [★ [트랜스] 신세계라이브쇼핑 고객센터 CS상담원 ★ ] 지원명시 요망
  
  
  

전형단계 및 제출서류

• 전형단계: 서류전형 > 면접전형 > 최종심사 > 최종합격
• 추가 제출서류
  이력서에 연락처, 희망연봉 기재
  제출한 서류는 일체 반환하지 않음
  이력서, 자기소개서
  서류전형, 면접전형

접수방법

채용시

• 접수방법: 문자접수/온라인접수/이메일접수
• 접수양식: 이력서

기타 유의사항

• 당사는 결원에 의한 충원, 사세 확장으로 인재를 채용하고 있습니다.
• 입사지원서 및 제출서류에 허위사실이 있을 경우 채용이 취소될 수 있습니다.