서비스 기획 및 고도화 담당자
Biz/Marketing 정규직
- 함께할 동료의 한마디
- 서비스팀은
단순히 화면을 기획하는 사람이 아니라,
서비스 전체를 바라보고 책임질 수 있는 동료를 찾고 있어요.
고객의 경험을 설계하는 것에서 그치지 않고,
데이터와 트렌드를 근거로 방향을 제안하며,
제휴 파트너·디자이너·개발자와 함께 문제를 풀어가는 일까지 함께 합니다.
개발 출신이든, 디자인 출신이든 상관없어요.
중요한 건 서비스를 처음부터 끝까지 아우르며
책임감을 가지고 움직일 수 있는 태도라고 생각해요.
만약 ‘내 경험이 서비스 전체로 어떻게 연결되는지’를 고민해 본 분이라면,
우리와 좋은 팀워크를 만들어갈 수 있을 거예요.
- 담당업무
- 고객 관점에서 문제를 정의하고, 이를 해결할 수 있는 서비스 흐름을 기획합니다.
- 서비스 기획이 단순한 아이디어에 그치지 않도록, 실제 성과로 연결될 수 있는 구조와 지표를 설계합니다.
- 하나의 기능이 아닌 하나의 ‘경험’을 만들기 위해, 초기 기획부터 개발 협업, QA, 오픈 후 운영까지 프로젝트를 끝까지 리딩합니다.
- 출시 이후에도 데이터 기반으로 실험하고 개선하면서, 서비스가 고객에게 더 매력적으로 다가갈 수 있도록 계속 다듬어 갑니다.
이렇게 해서 지금까지 함께 만들어 온 서비스들: 돈나무키우기, 브랜드쿠폰, 입출금리워드, 리워드쇼핑, AI퀴즈챌린지, 용돈받기, 미성년서비스, 오늘의생활시세, 투자캘린더, 발견탭 등등
- 자격요건
- 서비스 기획 관련 경력이 3년 이상이신 분
- "이거 왜 이렇게 만들어놨지?" 생각하신 적이 있는 분
- 서비스 흐름을 보는 눈이 있고, 고객 생각을 자주 하시는 분
- Figma, Confluence 같은 툴을 두려워하지 않는 분 (모르면 배워도 돼요!)
- 사람들과 협업하는 걸 좋아하고, 정리와 문서화가 익숙하신 분
- 평소에 이앱 저앱 많이 써보는 걸 즐기시는 분
- 우대사항
- 작은 프로젝트라도 처음부터 끝까지 주도해본 경험이 있으신 분 (우대사항이지만 없어도 괜찮아요!)
- 채용과정
- 서류전형 > 온라인 역량검사 > 1차면접 > 2차면접 > 평판조회 및 처우협의 > 최종합격
- 근무조건
- 근무형태 : 정규직
- 근무지 : 서울 중구 을지로 170, 을지트윈타워(을지1사옥)
- 기타사항
- 지원서 접수기간 : 9월 10일(수) ~ 9월 23일(화) 17시
- 전형 일정 및 결과는 지원서에 등록하신 이메일로 개별 안내드립니다.
- 지원서에 기재된 내용 중 허위 사실이 있을 경우 채용이 취소될 수 있습니다.
- 부정한 채용 청탁을 한 사실이 밝혀질 경우 채용이 취소될 수 있습니다.
- 케이뱅크 내규에 따라 채용금지자에 해당하는 분은 채용이 취소될 수 있습니다.
- 국가유공자 및 장애인 등 취업보호대상자는 관계 법령에 따라 우대합니다.