◇ 우리는 이런 멋진 팀이에요

 

포카라다이아몬드에서 함께할 친절 스페셜리스트, 상담 디자이너를 찾습니다!

 

이 곳에서의 하루는 단순한 손님 응대 시간이 아닙니다.

한 커플의 특별한 순간을 함께 축복하는 시간이에요

고객의 눈빛이 반짝이는 순간, 가장 가까이에서 마주하는 일, 상상해 보셨나요?

 

포카라다이아몬드는(Pocara Diamonds: pocara.co.kr)

우리만의 예술성과 창조성을 담은 주얼리를 디자인, 제작, 판매하는 디자이너 브랜드입니다

 

“평생의 약속을 담은 다이아몬드를 일상에서 편하게 즐길 수 있도록 한다”

이 목표를 공유하며, 15년 째 꾸준히 성장하고 있어요

전형적인 웨딩 업체나 백화점 브랜드와는 다른, 우리만의 길을 만들어 가는 데에 자부심을 가지고 있습니다

앞으로 더 많은 지역에 포카라 쇼룸을 열어 확장할 계획이며,

지금 합류한다면 몇 년 뒤 새로운 쇼룸을 함께 이끌어가는 핵심 멤버가 될 수 있습니다

 

◇ 상담 디자이너는 이런 일을 해요

 

- 브랜드, 컬렉션, 제품 소개: 포카라의 디자인 철학과 컬렉션에 담긴 의미를 자부심을 담아 설명합니다

- 주얼리 상담 및 세일즈: 디자인 선택, 스톤 세팅, 제작 일정, 컬러, 사이즈, 견적 등의 정확한 안내부터

최종 결제까지 고객 구매여정의 전 과정을 주도합니다

- 쇼룸, 쇼케이스, 디스플레이 관리: 응대 서비스 수준을 높게 유지할 수 있도록 쇼룸 공간과 물품을 관리해요

- 고객, 예약관리: 방문 예약 일정을 조율하고 안내해요

- 3개월 트레이닝 기간 이후에는 응대업무 계획을 주도적으로 수립하고, 이를 적극적으로 실행합니다

- 고객과 가장 가까운 자리에서 포카라의 얼굴이 되어 반짝이는 순간을 함께하게 됩니다

 

※ 이 직무는 고객 상담과 브랜드 대표자로서의 역할을 꾸준히 수행할 수 있는

고도의 집중력, 일관된 고객 응대 태도, 감정적 안정성 및 체력이 필수 요건입니다

 

 

◇ 이런 환경에서 일해요

 

- 신입 연봉 2,900-3,100만원 + 연말 성과급 + 3년 근속 상여금

- 경력직은 이력서에 마지막 연봉과 희망연봉을 기재해주세요

- 신입과 경력 모두 0-3년차 이하 주니어 레벨(Junior Level)의 상담 디자이너를 찾고 있어요

- 주 5일 근무: 격주로 수/목/금/토 또는 화/수/목/금/토/일 근무해요

   일요일 근무 시 월/화 연속 휴무로, 토요일 근무 시 일/월 연속 휴무로 재충전할 수 있습니다

- 오전 9시 30분부터 오후 7시까지(일요일은 6시) 집중력 있게 근무하며, 즐거운 휴게시간(점심)은 1시간입니다

- 예약제로 운영되어 백화점처럼 쉴 틈 없는 응대가 아닌, 고객 한 분 한 분께 집중합니다

 

- 여름휴가, 겨울 신년휴가 등 연 2회 리프레시 휴가 있습니다

- 서울시 강남구 선릉로 749, 포카라다이아몬드 청담 쇼룸 1, 2층에서 근무합니다

위치: 강남구청역(도보 6분)과 압구정로데오역(7분) 사이 https://m.site.naver.com/1p1vW

 

- 긍정적인 동료들과 편하게 소통하며 일하며, 친절한 고객에게 잘 준비된 응대서비스를 제공합니다

- 생일에는 작은 축하파티와 선물을 준비합니다. 매월 도서구입비를 지원해요

   분기별 문화의 날에는 전시 또는 영화 관람과 시간을 회사가 제공하여 함께 즐깁니다

   음료 및 간식이 제공되며, 경조사 지원이 있어요

 

 

◇ 포카라에서 얻어 가실 수 있어요

 

- “3개월 트레이닝 프로그램”을 통해 주얼리 상담 응대 전문가로 만들어 드립니다

주얼리 관련 경험이 없어도(!) 충분히 배우고 일할 수 있습니다

- 단순 판매직이 아닌, 브랜드 커뮤니케이션 측면에서 더 나은 고객 경험을 함께 연구하며 성장 할 수 있어요

- 고객과의 따뜻한 소통으로 보람찬 마음과 함께 응대 역량이 꾸준히 자라나는 하루하루를 보낼 수 있어요

- 신제품 디자인, 룩북 모델촬영 등 우리만의 독창성이 놀라운 아웃풋으로 변환되는 경험에 참여해요

 

 

◇ 포카라 성장 로드맵으로, 8년 이상 행복하게 오래오래 근무할 분을 찾고 있어요. 오래오래요

 

- 1-3년차에는 주얼리 상담 디자이너(Junior Consulting Designer)로서 상담 역량을 집중적으로 키워요

- 4-7년차에는 부매니저(Deputy Showroom Manager)가 될 수 있어요. 고객경험을 주도적으로 기획하고 설계합니다

- 8년차 이상은 쇼룸매니저(Showroom Manager)가 될 수 있어요

쇼룸 운영 전반 및 주니어 코칭, 리더십 역량을 키우고 신규 쇼룸 런칭 멤버로 참여할 기회를 갖습니다

 

 

◇ 이런 분이라면 즐겁게 일할 가능성이 높아요

 

- 친구에게 ‘넌 이야기를 참 잘 들어주는구나’ 들어봤거나, 알바하다가 ‘나 손님 응대 좀 잘하네’ 느껴봤다

- 새로운 사람과 대화하거나 통화하는 것은 신나는 일이며, 내 제안이 누군가에게 도움이 될 때 보람을 느낀다

- 침착하고 신뢰감 있게 말을 잘한다는 칭찬을 들어본 적 있다. 고객을 진심으로 축복할 자신이 넘친다

- 일상에서 책, 영화, 전시를 즐기며 영감을 얻고, 누군가의 선물을 고를 때 마음을 다해 고민한다

 

◇ 이런 경험이 있다면 더 좋아요

 

- 타인에 대한 공감 능력이 뛰어나며, 친절한 마음을 “친절한 언어로 표현” 해본 분

- 주얼리, 디자인, 미술, 공예, 사진, 영상, 그래픽, 패션 등 미학을 전공했거나 미학적 “디테일”의 가치를 이해하는 분

- 경력직 지원자는 18개월 이상 주얼리, 워치, 럭셔리, 웨딩 등 동종 산업 또는 백화점, 디자이너샵, 호텔, 패션, 갤러리 등

관련 카테고리에서 상담/응대/고객경험 관련 업무 경력이 있는 분

 

 

◇ 포카라에 없는 것 세가지: 1)음주회식, 2)야근, 3)나홀로 슈퍼스타

 

- 비흡연자 비음주자 환영! 육체와 정신이 건강한 삶을 응원합니다. 러너 요가열정가 등산가 명상가 독서가 환영합니다

- 지난 3개월 평균 야근횟수 월 3회 미만. 불필요한 야근을 극혐(!)합니다

- 소규모이지만 각자 전문분야에서 협력하며 책임감, 성실함으로 하루하루를 채우는 장인(craftsman)이 모인 팀입니다

 

 

◇ 포카라에 있는 것 세가지: 1)점심회식, 2)문화행사, 3)트레이닝 프로그램

 

- 즐거운 점심회식: 청담 압구정 도산공원 일대 파스타 맛집, 카페, 빵지순례를 다녀요

자주 팀원들과 도산공원을 산책하며 리프레시해요

- 신나는 문화행사: 좋은 영감을 주는 예술/미술/디자인 관련 갤러리 전시 및 영화관람을 함께합니다

- 성장하는 트레이닝 프로그램: 3개월 간 집중적으로 고객응대 노하우를 이식 받고 주얼리 상담 전문가로 변신합니다

 

 

◇ 지원자가 갖추었으면 하는 것 세가지: 1)친절한 표현, 2)배려, 3)개인의 성장에 대한 관심

 

- 성격: 건강한 몸과 마음에서 우러난 긍정 에너지로 고객에게 친절함을 잘 전달하는 분이었으면 좋겠습니다

- 인성: 함께 일하는 동료를 배려하고 공동의 룰을 인정하는, 말보다는 행동하는 분이면 좋겠습니다

- 향상심: 스스로 끊임없이 성장하고자 하는, 배움의 기쁨을 아는 분이면 좋겠습니다

 

 

◇ 포카라 합류 여정이에요

 

- 전형 프로세스: STEP1 서류전형 > STEP2 전화 인터뷰 > STEP3 실무면접 > STEP4 최종면접

- 이력서와 자기소개서를 워드 또는 PDF 형식의 “첨부파일”로 lee.pocara@gmail.com******@*******.***으로 보내주세요

이메일 제목: [신입] 상담 디자이너 지원자 000 입니다 /  [경력 0년] 상담 디자이너 지원자 000 입니다

- 이력서에 사진을 넣어주세요. 경력직 지원자일 경우 마지막 연봉과 희망 연봉을 기재해주세요

 

- 자기소개서는 500자 이상 자유롭게 작성해주시면 됩니다. 단, ‘지원동기’와 ‘상담 디자이너로서 성격의 장/단점’은 꼭 포함해주세요

- 이메일 본문에 채용공고 발견 경로를 적어주세요. “000에서 채용공고를 보고 지원하게 되었습니다”

- 서류전형 요건에 맞지 않는 지원서는 검토하지 않습니다. 허위 사실이 발견될 경우 채용이 취소됩니다

- 세 달 간의 수습기간이 있으며(급여 100% 지급), 이후 4대보험과 퇴직금이 적용되는 정직원이 됩니다

- 먼저 지원한 분에게 먼저 연락 드리며, 면접 일정은 서류전형 합격자에 한해서 만 개별 통보합니다

 

- 좋은 분을 만나면 조기 마감될 수 있습니다. 관심 있다면 망설이지 말고 오늘 지원해주세요

 

 

포카라다이아몬드 인스타그램

https://www.instagram.com/pocara_diamonds/

 

포카라다이아몬드 고객 후기모음

https://m.site.naver.com/1p1vE

 

포카라다이아몬드 정보 더 보기

https://linktr.ee/pocara

 

포카라다이아몬드 홈페이지에서도 채용 공고를 확인할 수 있습니다

https://pocara.co.kr/article/notice/3/1137/

 

 

포카라는 단순한 직장이 아니라, 인생의 중요한 시간을 함께할 ‘여정’입니다

진심으로 고객을 축복하고, 동료와 함께 웃으며 성장하고 싶은 분이라면, 지금 바로 지원하세요!

오늘 지원으로, 몇 년 뒤 쇼룸을 이끌 핵심 멤버가 될 수 있습니다.