모집부문 및 자격요건

모집부문

담당업무 및 자격요건

정규직 고객상담사

담당업무
 

  • 하나카드 대표번호 인바운드 고객상담
  • 회원 정보변경, 청구대금 문의 안내응대
  • 신분 : 도급사 정규직


자격요건
 

  • 고졸이상
  • 인근거주자 우대
  • 친구, 지인 동반지원가능,신입가능, PC 사용가능자
    (타이핑만 가능해도 무관)
  • 고객서비스 마인드를 갖추고 있는 상담원
  • 고객센터 경력자 우대
  • 책임감 있고 성실한 분, 장기근무가능자, 적극적이며
    긍정적 마인드 소유자
  • 동종 업계 경력자 우대



 

근무지 및 근무시간

  • 근무지 : 충주센터: 충북 충주시 문화동 (충주우체국빌딩6층)
              대전센터: 대전광역시 중구 오류동 176 하나은행빌딩 (오룡역 1번출구)
  • 근무시간 : 오전9시~오후6시 ( 월~금/주5일근무/주말 국,공휴일 휴무)
  • 서류마감 : 2025.11.03
  • 면접일자 : 2025.10.21~11.03
  • 교육일자 : 2025.11.04 ~ 15 일간 진행 (월~금,공휴일제외)
  • 교육시간 9시~6시/ (월~금)/국,공휴일 휴무
  • 교육비 : 일60,000원
  • 교육비 지급기준 : 입사후 지급



 

급여조건

  • 충주: 기본급 : 2,096,270원+정착금(100만원)+인센티브 최대60만원(월평균23만원)
  • 대전: 기본급 : 2,096,270원+정착금(70만원)+인센티브 최대60만원(월평균23만원)

  • 기본급 :월최대 281만원 이상
  • 수습기간 3개월 실적급(8~16만원)/입사후 만근기준임.
  • 충주센터 정착금지원 총100만원(입사후 1~10개월간 만근시 매월10만원씩 지급)
  • 대전센터:정착금지원 총70만원(입사후 1~7개월간 만근시 매월10만원씩 지급)
  • 재직원 대상 하나페이 캐쉬백 이벤트



 

복리후생제도

  • 5대보험 : 국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험, 노인요양장기보험 (즉시가입)
  • 수당제도 : 연차수당 및 연장근무 수당 별도 지급
  • 체력단련휴가(년3일 유급휴가부여)
  • 휴일/휴가 : 연차휴가(1년간 15 일의 유급휴가) / 입사 1년미만인 경우 1개월 개근시 1일휴가 부여
  • 시간단위 연차휴가 사용제
  • 의료 / 건강 : 매년 정기 건강검진 실시
  • 이비인후과/안과 의료비 지원
  • 독감접종비 지원
  • 구성원 상담 Program(EAP) : 직무역량 향상 행사
    (유명강사 초청강의 및 문화 / 체육행사)
  • 연말 우수사원의 밤(Star Camp) :
    국내 최정상급의 호텔에서의 만찬과 다양한 프로그램
  • F1 Camp(F&U One Sprit Camp) :
    매년 반기마다 전직원이 함께하는 축제의 날
  • 장기근속 3,6,10,15년 휴가 및 격려금 지급
  • 각종 경조사 지원 : 본인 및 배우자와 관련된 각종 경조사에 대하여 경조휴가
  • 추석,설 연2회 10만원 지급 / 전직원 도서비 100%지급



 

문의 및 접수