**********업무내용**********
쿠팡이츠(음식주문 배달어플) 이용 고객 대상 인바운드 상담
어플을 통한 음식 주문/결제/변경/입점 관련 문의 응대(영업X)
트랜스코스모스코리아 소속
*최종 교육 수료 후 합격자는 3개월 수습기간 적용 후 정규직 전환
(수습기간 중 업무 적격성 평가 후 부적격 판단 시 수습기간이 연장되거나 본 채용이 거부될 수 있음)
**********근무지**********
현대지식산업센터 타워 B동
서울 금천구 두산로 70
**********근무시간**********
08~17시, 월~일 중 주 5회 스케줄 근무 (주말/공휴일 포함 주 5회)
근무 스케줄 주 단위로 사전 공지
**********급여**********
1일~말일 만근 기준 급여
0~2 개월 : 최대 254만원
3~6개월 : 최대 274만원
7~12개월 : 최대 290만원
13개월 이상 : 최대 305만원
* 기본급: 0~2개월(수습기간) 1,886,643원 / 3개월 이상 2,096,270원
* 정착지원금 총 30만원 지급 (1~3개월/10만원*3개월)
* 인센티브 : 0~50만원 _ 생산성에 따라 차등 지급
* 근속수당 9만원~15만원지급 (분기 1회 지급)
* 근속축하금 10~25만원 지급(7, 13, 25, 37개월 차 1회씩 지급)
* 만근수당 월 6만원 지급
**********복리후생**********
*4대보험, 퇴직금(퇴직연금) 지급, 생일자 상품권 지급, 명절선물 연 2회 지급, 자사몰 제품 직원 할인가 제공
*연차/경조휴가 및 경조금 지급, 자녀 초등학교 입학축하금 지급, 출산휴가/육아휴직, 콘도미니엄지원 (한화, 대명, 리솜리조트 등)
*산업안전보건법 기준 건강검진 실시
*장기근속 수당 및 장기휴가(5년, 10년, 15년, 20년), 우수사원 상담사 해외연수, 우수사원 추가수당 지급 및 교육기회 제공
*근속기간 및 업무성과에 따라 상담사 Refresh 교육/QA 관리자 양성 등 다양한 교육기회 및 자기개발 제공, 사이버 대학교 임직원 가족(배우자/자녀) 학비 지원
*장애인 지원금 지급(월 5만원~15만원/근무기간별 차등지급)
**********면접일정**********
면접일정
10/27(월) ~ 10/31(금), 오후 4시 순차 화상면접 (Zoom)
교육일정
교육전형 : 면접 합격 시 11/3(월)~11/7(금) 평일 5일 10-19시
교육 첫 날(11/3) 하루만 독산센터 교육, 11/4(화) 부터 바로 재택교육
교육은 입사 전형 단계이며, 교육 이수 및 평가에 따라 채용 여부 결정
수습 근로자로 입사 후 3주 이상 정상 근무 시 교육비 4만원/일 지급
* 최종 교육 전형 합격 시 11/10(월) 입사 및 OJT 진행
OJT : 11/10(월) ~ 11/14(금), 평일 5일, 10-19시
업무 투입 : 11/16(일) 스케줄 근무 시작
※ 교육일정과 OJT일정은 센터 사정에 따라 변경될 가능성이 있으며, 재택근무 시행 후 성과부진 시 현장복귀 가능성 있음