[담당업무]

[직무명]
AI Agent를 적용한 AICC 서비스 PO (~채용시까지)


[담당업무]
-제품 비전 및 전략
AI Agent를 활용한 AICC 제품 비전 수립
고객 문제와 기술 가능성의 교차점 발견
제품 로드맵 및 우선순위 결정
가격 정책 및 패키징 전략
-빠른 검증 및 개선
고객 피드백 기반 빠른 프로토타입 제작 (V0, bolt, figma make 등 도구 활용)
가설 수립 → 프로토타입 → 고객 검증 사이클 주도
1-2주 내 "이렇게 작동합니다" 데모 제작
Pilot 프로젝트 설계 및 실행
-고객 개발 및 시장 이해
AICC 고객사 인터뷰 및 Pain Point 발굴
초기 고객 확보 및 성공 케이스 창출
제품-시장 적합성(PMF) 검증
영업/CS 팀과 협업하여 고객 피드백 수집
-조직 리더십
15명 팀 (개발+기획+AI R&D) 총괄
기술-비즈니스 우선순위 조율
CEO 의사결정 지원 (제품 전략, 시장 인사이트)


[자격요건]
학력:학사 이상
B2B SaaS 제품 기획/전략 경력 7년 이상
신규 제품 출시 및 시장 안착 경험 (0→1 또는 1→10)
AICC 또는 콜센터 시장 이해
AI/LLM 기본 이해 및 활용 능력
AI 도구로 직접 프로토타입 제작 가능
팀 리더십 경험 5년 이상
B2B SaaS + AICC 도메인 + AI 기술 이해
조직 리더십 + 제품 성공 경험


[우대사항]
AI Agent 또는 LLM 제품 출시 경험
Contact Center 프로젝트 경험
Enterprise 영업 프로세스 이해


[근무여건]
근무지: 서울시 중구 서소문로
보고 : CEO 직속
팀 규모 : 15명 (기획 + R&D + 개발)

[채용절차]
서류전형 -> 면접 -> 최종합격


[지원서 양식]
-자유이력서 (제품 출시 및 성과 중심)
-포트폴리오 (필수)
AI 도구로 만든 프로토타입 사례
출시한 제품 및 시장 성과


*기타사항
• 국가보훈대상자 및 장애인은 관계법에 의거하여 우대합니다.
• 경력/학력증명서/자격증 사본 등 사실과 다를 경우 합격(입사) 취소 됩니다.
• 면접 일정은 서류 합격자에 한해 개별안내해 드립니다.

[자격요건]

경력: 경력 7년↑
학력: 대졸 이상
직무기술: 빅데이터AI