[플랫폼] 커머스 플랫폼 기획

용형태 포지션명 연차 근무지 정규직 [플랫폼] 커머스 플랫폼 기획 5 ~ 12년 본사 디지털플랫폼팀 완성차 글로벌 브랜드 웹사이트와 모빌리티 앱의 개발 지원 및 운영을 담당합니다. 완성차 브랜드 웹사이트 – 자동차 구매와 고객 경험 강화를 위한 웹페이지(콘텐츠) 기획·제작 모빌리티 앱 – 차량과 연결된 디지털 서비스앱 개발 지원 및 운영 고객 여정(Customer Journey) 최적화를 위한 Web/App 운영 전략을 수립합니다. 또한, 고객·해외 관계사·글로벌 법인과의 정기적인 커뮤니케이션을 통해, 고객의 Pain Point를 해결할 수 있는 신규 기능을 기획·도입하는 역할을 수행합니다. ■ 업무내용 1. e-커머스 서비스 플랫폼 기획 및 개선 커머스 서비스 플랫폼 관련 고객사 요구사항 분석 글로벌 커머스/결제 서비스 사용자 Flow/UX 설계(구매 여정 중심) 모빌리티 비즈니스 기반 커머스 서비스 기능 기획 및 개선 2. UX 전략·UI/UX 고도화 및 프로토타이핑 사용자 리서치/데이터 기반 UX 전략 수립 및 신규 서비스 컨셉 제안 고객 경험 향상을 위한 UI/UX 현황 분석 및 문제 해결안 도출 웹·앱 UI/UX 개선을 위한 기획 및 프로토타입 설계·제작 * 해당 포지션은 결제/주문/프로모션 등 커머스 핵심 기능을 End-to-End로 기획·개선하는 포지션입니다.