[트랜스] 어댑트 고객센터 CS상담원
모집부문 및 자격요건
| 담당업무 | 자격요건 | 인원 |
|---|---|---|
[트랜스] 어댑트 고객센터 CS상담원 |
[자격요건] 경력사항: 신입, 경력(연차무관) |
00 명 |
근무조건
**** [트랜스] 어댑트 고객센터 CS상담원 ****
♣ 업무내용
▷<어댑트 브랜드 (푸드올로지, 오브제, 풀리 등) 관련 업무>- 주요 SNS 모니터링 및 고객문의, 피드백 응대
- 주요 고객 아웃바운드 통화 상담 (영업성X, 하루 1~2회 정도 발생)
* 우대조건 : SNS를 원활하게 사용하시는 분
♣ 응시자격
▷ 서비스 마인드 보유자로 친절한 성품의 소유자
♣ 근무형태
▷ ㈜트랜스코스모스코리아 소속 정규직
♣ 근무시간* 근무시간 선택 :
- 08:00 ~ 17:00 / 주 5회 스케줄 근무 (주말/공휴일 근무 시 평일 대체 휴무)
- 13:00 ~ 22:00 / 평일 주 5일 근무 (주말/공휴일 근무X)
ㄴ 13:00 ~ 22:00 근무자의 경우 약 2주~1개월 동안 09:00 ~ 18:00 근무 후 변경 _ 적응도에 따라 시기 변경
♣ 근무장소
▷ 트랜스코스모스코리아 용산센터
- 서울 용산구 청파로 74 (전자랜드 신관 5층)
♣ 급여.- 1~3개월 _ 월 225만원
- 4~6개월 _ 월 235만원
- 7~12개월 _ 월 245만원
- 13개월이상 _ 월 250만원
♣ 복리후생
※ TCK 일반기준 동일
•4대 보험, 퇴직금(퇴직 연금 제도) 별도 지급
•휴가 제도 - 연차, 경조 휴가 및 경조금 지급, 장기 근속자 Refresh 휴가, 산전/산후 휴가, 육아 휴직 등
•명절 선물 년 2회, 생일 선물 지급, 직원 콘도미니엄 지원(한화, 대명, 리솜 리조트 등)
•산업안전보건법 기준 건강 검진 실시
•업무 성과 및 적성에 따른 관리자, QAA, 교육 강사 등의 다양한 Career Path 기회 제공
•직원 영어 능력 계발을 위한 교육 프로그램 운영, 사내 동호회 운영
•각종 프로모션, 우수 사원 포상, 우수 사원 해외 연수 기회 제공
♣ 교육일정
▷12/29(월) ~ 1/2(금), 평일 4일간 교육 진행 (10:00~18:00)-교육 이수 및 입사 후 10일 이상 근무 시, 교육비 일 5만원 지급
-교육은 입사 전형 단계이며, 교육 이수 및 평가에 따라 채용 여부 결정
-최종 교육 수료 후 합격자는 3개월 수습기간 적용 후 정규직 전환
(수습기간 중 업무 적격성 평가 후 부적격 판단 시 수습기간이 연장되거나 본 채용이 거부될 수 있음)
♣ 모집기간 및 전형방법
▷ 마감일자 : 채용시
▷ 구비서류 : 이력서 1부
♣ 접수방법
▷ 이메일접수[ ******@*******.*** ]
▷ SMS 접수 가능 : ***-****-****
(☎ SMS접수시 => 어댑트 지원/이름/주소/연락처/생년월일/최종학력 순으로 기재요망^^ )
▷ 지원시 필히 [★ [트랜스] 어댑트 고객센터 CS상담원 ★ ] 지원명시 요망
전형단계 및 제출서류
- 전형단계: 서류전형 > 면접전형 > 최종심사 > 최종합격
- 추가 제출서류
이력서에 연락처, 희망연봉 기재
제출한 서류는 일체 반환하지 않음
이력서, 자기소개서
서류전형, 면접전형
접수방법
채용시
- 접수방법: 인크루트 채용시스템
- 접수양식: 인크루트 이력서
기타 유의사항
- 당사는 결원에 의한 충원, 사세 확장으로 인재를 채용하고 있습니다.
- 입사지원서 및 제출서류에 허위사실이 있을 경우 채용이 취소될 수 있습니다.
