1. 포지션 개요 (Purpose of this Position)

• 고객 요구사항 분석

• 기술 제안 및 시스템 설계

• PoC / FAT 수행

• 현장 기술 지원
  까지 포함하는 비즈니스 연계형 기술 직무입니다.

강한 기술 이해도와 고객 커뮤니케이션 역량, 문제 해결에 대한 주도성이 요구됩니다.

2. 주요 업무 (Major Areas of Responsibility)

① Pre-Sales / Post-Sales 기술 지원

• 입찰 및 Tender 문서 분석, 기술 요구사항 검토

• 고객 환경에 적합한 네트워크 및 시스템 솔루션 제안

• PoC(개념검증), FAT(공장 인수 테스트) 수행

• 구축 이후 트러블슈팅 및 기술 이슈 해결

② 영업팀 협업

• 영업팀과 협업하여 고객 니즈 파악 및 기술 전략 수립

• RFP(Request for Proposal) 기술 응답 작성

• 고객 애플리케이션 이슈에 대한 기술적 해결 방안 제시

• 고객 만족도 및 장기 관계 유지

③ 기술 발표 및 교육

• 고객사 및 대리점 대상 기술 프레젠테이션

• 제품 데모 및 솔루션 설명

• 기술 세미나, 전시회, 로드쇼, 웨비나 참여

④ 본사 및 R&D 협업

• 고객 피드백, 기능 개선 요청 사항을 HQ 및 R&D 팀에 전달

• 제품 이슈 공유 및 개선 사항 협의

⑤ 기술 전문성 유지

• 산업용 네트워크 및 통신 기술 트렌드 지속 학습

• 신규 기술 및 솔루션에 대한 내부 전파

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4. 자격요건 (Minimum Job Requirements)

필수 요건

• 공학 계열 전공 학사 이상

• 네트워크 제품 관련 실무 경력 4년 이상

• 산업용 네트워크 장비(L2 Switch 등)에 대한 실무 이해

• VLAN, RSTP, IGMP, NAT, VPN, Routing 등 네트워크 기술 숙련

• 한국어 및 영어 커뮤니케이션 가능자

• 빠른 기술 습득 능력 및 문제 해결 역량

• 영어 중급 이상

우대 사항

• CCNA, CCNP 이상 네트워크 자격증 보유자

• R&D 또는 개발 백그라운드 3~5년 보유자

• 산업용 네트워크, 자동화, OT 환경 경험자

• 중국어 가능자