[의뢰사]
10대그룹사 IT부문 계열
[채용부문]
Contact Center Technical Architect
[업무사항]
- 고객센터(콜센터) 시스템 아키텍처 설계 및 기술 검토
- AWS 인프라 운영
- 네트워크 운영 및 IDC-AWS DirectConnect 관리
[자격요건]
- 4년제 대졸 이상
- 고객센터(콜센터) 시스템 구조 이해
- AWS 기반 인프라 운영 경험
- 네트워크 기본 이해(L3, L4, Firewall 등)
- 문서작성 및 원활한 커뮤니케이션 능력
[우대사항]
- Genesys Cloud 등 컨택센터 솔루션 운영/구축 경험
- Kubernetes(EKS), Terraform 등 IaC 경험
- 네트워크 장비 운영 경험
- 보안 솔루션(WAF, Prisma, QueryPie) 운영 경험
- DR/고가용성/트래픽 분석 경험
[연봉]
- 협의
[고용형태]
- 정규직
[근무지]
- 서울 소재 본사
[연락처]
에이스파트너스서치펌
신희진 상무
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