*근무기간: 12개월
팀 소개
오늘의집은 삶의 가장 중요한 변화의 순간마다 처음부터 끝까지 책임지는 ‘라이프 이벤트 통합 솔루션‘으로서 콘텐츠 및 커뮤니티, 커머스, 홈서비스 영역(시공 중개, 부분 직시공, 설치, 이사, 청소) 등 다양한 서비스를 제공해 전 세계 어디서나 쉽고 편하게 집의 변화를 돕습니다.
커머스 정책팀은 파트너를 대상으로 판매퀄리티를 개선하고, 파트너의 판매를 돕는 역할을 수행합니다.
상품 등록부터 판매 후까지의 지표를 분석하고, 문제가 되는 부분을 확인하여, 개선 정책 및 운영을 개선합니다.
이중 파트너 관리 메니저는 판매자의 요청 및 분쟁을 해결하고, 응대 퀄리티를 개선, 관리하는 역할을 수행합니다.
No.1 Lifestyle Tech Company 오늘의집에서 세상에 더 큰 가치를 전하기 위해 도전과 혁신을 이어갈 파트너 관리 매니저를 기다립니다.
👉 2026년 오늘의집이 만드는 새로운 변화
주요업무
- 파트너 응대 품질 개선
- 파트너 응대 내용 모니터링을 통한 문제 확인 및 대응 오류율 개선
- 파트너센터 인원이 활용할 수 있는 지식 창고 개선 및 관리
- 파트너 공지 안내 및 배포
- 파트너사 공지 내용 작성 및 배포 수행
- 공지 스케줄링 및 팝업 일정 관리
- 팀 내 업무 서포트
- 판매 수수료 관리
자격요건
- 1~2년의 유관 업무 경험을 보유한 분 (신입지원 가능)
- Google Workspace, Notion 등의 툴을 활용할 수 있는 분
- 꼼꼼한 성격을 가지고 있는 분
- 문제 해결에 대한 책임감과 끈기가 있는 분
- 구두 및 서면 등을 통해 원활하게 소통하고 협업할 수 있는 분
우대사항
- 파트너와 커뮤니케이션을 원활하게 할 수 있는 분
- Trouble Shooting을 진행해본 경험이 있는 분
- 이커머스 또는 오픈마켓 플랫폼에서의 업무 경험을 보유한 분
- 오늘의집 조직 문화를 이해하고 함께 성장하고자 하는 욕구를 지닌 분
지원 및 진행 절차
- 지원서류 : 자유양식의 이력서(필수), 포트폴리오(선택) / PDF 형식 권장
- 연봉, 신체 정보, 가족 사항 및 주민번호 등의 민감한 개인정보는 제외 부탁드립니다.
- 진행절차 : 서류전형 > 온라인 인성검사 > 직무 및 조직문화 인터뷰 > 최종합격
- 지원자의 이력 및 경력 사항에 따라 일부 면접 과정이 생략되거나 추가될 수 있습니다.
- 진심과 정성을 담는 오늘의집 합류 여정 자세히 알아보기 🔍
참고사항
- 문의사항 : recruit@bucketplace.net******@*******.***
- 해당 공고는 수시 채용으로, 채용 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
- 입사지원 서류에서 허위기재 사실이 발견될 경우, 입사가 취소될 수 있습니다.
- 입사 후 3개월의 수습기간 내 온보딩을 위한 프로그램(Move in Program)을 진행합니다.
- 국가유공자 및 장애인 등 취업보호대상자는 관계 법령에 의거하여 우대합니다.
- 개인정보 처리방침
보상제도
- 최고의 인재에게 최고의 보상
- 성과에 따른 전사 인센티브 지급
근무환경
- 근무시간 자율 (6시~22시)
- 결재 필요 없는 자유로운 휴가 사용
- 조/중/석식 지원
- 사내카페 O!Cafe 전 메뉴 무료 지원
- 도서, 컨퍼런스, 교육 지원
- 휴게실 내 고급 안마의자 비치
복지
- 건강검진 지원 (본인/배우자/양가 부모님)
- 단체보험 지원 (본인/배우자/자녀)
- 마음케어 프로그램 지원
- 오늘의집 꾸미기 지원금 연 150만원 지원
- 오늘의집 VIP 회원 승급
회사의 성장과 함께 우상향 그래프를 그리는 오늘의집 복지와 최적의 근무환경을 더 자세히 알고 싶다면?
👉 링크를 클릭하세요!